يمكنك إظهار علم بلدك أو إخفاؤه بنفسك من تعديل الملف الشخصي، لكن لا يمكنك اختيار بلد مختلف في التطبيق. يتم تعيين البلد تلقائيًا عند إنشاء حسابك. إذا كان خاطئًا، أو لم يظهر أي علم على الإطلاق، فيمكن للدعم مراجعته وقد يحدّث البلد على حسابك.
كيف أُظهر علم بلدي أو أخفيه؟
افتح ملفك الشخصي واضغط على زر المزيد في أعلى اليمين.
اضغط على تعديل الملف الشخصي.
ضمن إعدادات الخصوصية، اضغط على البلد.
شغّل إظهار بلدي لإظهار علمك، أو أوقفه لإخفائه.
ارجع واضغط على حفظ.
عند إيقاف الإعداد، لا يرى اللاعبون الآخرون بلدك على الإطلاق.
من أين يأتي بلدي؟
تقرأه Highrise من الجهاز الذي استخدمته لإنشاء حسابك:
iPhone وiPad: المنطقة المعيّنة على الجهاز في ذلك الوقت.
Android: بلد شبكة الهاتف المحمول التي كان الهاتف متصلًا بها في ذلك الوقت.
بعد ذلك، يبقى البلد كما هو. السفر، أو الانتقال، أو تغيير منطقة هاتفك أو لغته، أو تبديل شرائح SIM، أو استخدام VPN، أو إعادة تثبيت التطبيق لن يغيّره.
لماذا لا يوجد علم في ملفي الشخصي؟
تحقق من هذه الأمور بالترتيب:
خيار إظهار بلدي متوقف. شغّله من تعديل الملف الشخصي (الخطوات أعلاه). إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا عند التسجيل، فإن هذا الإعداد يبدأ متوقفًا.
لم يتم تسجيل أي بلد. بعض الأجهزة لا تُبلغ عن البلد عند إنشاء الحساب، على سبيل المثال جهاز Android لوحي بدون شبكة هاتف محمول، أو حساب أُنشئ على إصدار Windows أو Mac أو Steam. في هذه الحالة لا يوجد ما يُعرض، ويمكن للدعم مراجعة الأمر.
لقد قمت بتشغيله للتو. أغلق التطبيق وأعد فتحه، ثم تحقق من ملفك الشخصي مرة أخرى.
هل يمكن للدعم تغيير بلدي؟
يمكن للدعم مراجعة الطلب وقد يحدّث البلد المحفوظ على حسابك. تواصل مع الدعم من مركز الدعم في قائمة التطبيق وأرفق:
اسم المستخدم الخاص بك
البلد الذي تريد إظهاره
لقطة شاشة لملفك الشخصي إذا كان العلم مفقودًا
لا تحتاج إلى مشاركة كلمة المرور أو أي رموز أمان لهذا الغرض، لذا لا ترسلها أبدًا في الدردشة.