أحيانًا. يمكن للدعم عكس عملية إعادة تدوير حديثة بالكامل، بشرط أن تكون لا تزال تملك كل العملة (Threads أو Bubbles أو عملة Pal مثل Fluff) التي حصلت عليها من تلك العملية. لا يمكنك التراجع عنها بنفسك في التطبيق.
كيف يتم عكس العملية؟
تعود الدفعة بأكملها. كل مرة تؤكد فيها إعادة التدوير تُعد دفعة واحدة. يعيد العكس كل عنصر في تلك الدفعة، ولا يعيد أبدًا عنصرًا واحدًا منها فقط.
تُسحب العملة مجددًا. تُخصم العملة نفسها التي حصلت عليها مقابل تلك الدفعة من رصيدك في الوقت نفسه.
تحتاج إلى عملة كافية. إذا كنت قد أنفقت بالفعل جزءًا مما منحتك إياه عملية إعادة التدوير، فلا يمكن إجراء العكس. العكس الجزئي غير ممكن.
حد زمني. لا يتوفر العكس إلا لعمليات إعادة التدوير الحديثة، لذا اطلبه فور ملاحظتك.
أعد التشغيل بعد ذلك. بعد أن يعالج الدعم الطلب، أغلق Highrise وأعد فتحه وستظهر العناصر في مخزونك.
كيف أطلب عكس العملية؟
تواصل مع الدعم فور ملاحظتك، وأرفق ما يلي:
اسم المستخدم الخاص بك.
الوقت التقريبي لإعادة التدوير، مع التاريخ والوقت إن أمكن.
ما الذي أعدت تدويره، أو على الأقل العنصر الذي تريد استعادته.
لا تنفق العملة الناتجة عن تلك العملية أثناء الانتظار. سيؤكد الدعم الدفعة التي تقصدها وما سيتم خصمه قبل المتابعة.
هل يمكن للدعم إعادة عنصر واحد دون البقية؟
لا. يعيد العكس الدفعة بأكملها. إذا أعدت تدوير عناصر كثيرة دفعة واحدة، فستستعيدها كلها وستفقد كل العملة الناتجة عن تلك الدفعة. لن يتمكن الدعم من عكس الدفعة إذا كانت العملة غير كافية، لذا تأكد من أنه لا يزال لديك ما يكفي من العملة لتغطية العكس.
كيف أتجنب ذلك في المرة القادمة؟
راجع الملخص قبل الضغط مطولًا على زر إعادة التدوير، وألغِ تحديد أي شيء تريد الاحتفاظ به. قد تحدد الاختصارات مثل "تحديد المكررات" أكثر مما تتوقع. راجع كيف تعمل إعادة التدوير؟