استرد الرموز الترويجية على موقع Highrise، أو في الإعدادات داخل التطبيق على Android وWindows وMac. لا تحتوي إصدارات iPhone وiPad وMac App Store على خيار الرمز الترويجي، لذا استخدم متصفح ويب عليها.
كيف أسترد رمزًا على الموقع؟
انتقل إلى https://highrise.game وسجّل الدخول.
افتح قائمة حسابك واختر استرداد رمز ترويجي.
أدخل الرمز واضغط على استرداد الرمز الترويجي.
يعمل ذلك على أي جهاز، بما في ذلك iPhone وiPad.
كيف أسترد رمزًا في التطبيق؟
على Android وWindows وMac (وليس إصدار Mac App Store)، افتح الإعدادات واضغط على استرداد رمز ترويجي.
هل تهم الأحرف الكبيرة والصغيرة؟
لا. تعمل الرموز بالأحرف الكبيرة أو الصغيرة. تحقق من وجود مسافات زائدة في النهاية إذا كنت قد لصقته، ومن الخلط بين أحرف مثل O و0.
ماذا تعني رسائل الخطأ؟
يعرض التطبيق هذه الرسائل. قد تختلف صياغة الموقع قليلاً، لكن الأسباب نفسها.
"انتهت صلاحية هذا الرمز الترويجي." انتهت الحملة الخاصة بالرمز.
"تم استرداد هذا الرمز الترويجي بالفعل بواسطتك أو بواسطة حساب آخر مرتبط بهذا الجهاز." للرمز حد لكل لاعب، وقد تم استخدامه بالفعل على حسابك أو على حساب آخر مرتبط بك أو بجهازك.
"أنت غير مؤهل لاسترداد هذا الرمز الترويجي." الرمز غير موجود، أو لم يبدأ بعد، أو نفدت مرات استخدامه. تحقق من الكتابة.
"محاولات كثيرة جدًا، حاول مرة أخرى لاحقًا." جرّبت عدة رموز في وقت قصير. انتظر قليلاً، ثم حاول مرة أخرى.
"تم إرسال هذه الهدية إلى حساب مختلف." وصل الرمز في رسالة بريد إلكتروني ولا يعمل إلا على الحساب الذي أُرسل إليه. سجّل الدخول إلى ذلك الحساب، ثم افتح الرسالة مرة أخرى.
لا يمكن لـ Highrise إعادة فتح الرموز التي انتهت صلاحيتها أو نفدت.
أين مكافآتي؟
تذهب المكافآت مباشرةً إلى حسابك: العناصر إلى مخزونك والعملة إلى رصيدك. أعد تشغيل التطبيق إذا لم ترها. تظهر العناصر التي تأتي في صندوق أو حاوية في عناصري، حيث تفتحها. تأكد من أنك مسجّل الدخول إلى الحساب نفسه الذي استخدمته على الموقع.
أين أجد الرموز؟
تشارك Highrise الرموز عبر قنواتها الرسمية، مثل حساب Highrise الرسمي في التطبيق، ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Highrise، وخادم Discord الرسمي على https://discord.gg/highrise. قد تكون الرموز المنشورة في أي مكان آخر مزيفة. لا تُدخل أبدًا كلمة المرور على موقع يعد برموز مجانية.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
إذا لم يتم استرداد رمز من منشور أو بريد إلكتروني رسمي من Highrise، فتواصل مع الدعم عبر مركز الدعم في الإعدادات. أرفق اسم المستخدم الخاص بك، والرمز بالضبط، ومكان حصولك عليه، ولقطة شاشة للخطأ.