Du kannst deine Länderflagge selbst unter Profil bearbeiten ein- oder ausblenden, aber in der App kein anderes Land auswählen. Das Land wird beim Erstellen deines Kontos automatisch festgelegt. Wenn es falsch ist oder gar keine Flagge angezeigt wird, kann der Support es prüfen und das Land in deinem Konto möglicherweise aktualisieren.
Wie blende ich meine Länderflagge ein oder aus?
Öffne dein Profil und tippe oben rechts auf die Mehr-Schaltfläche.
Tippe auf Profil bearbeiten.
Tippe unter Datenschutzeinstellungen auf Land.
Schalte Mein Land anzeigen ein, um deine Flagge anzuzeigen, oder aus, um sie auszublenden.
Geh zurück und tippe auf Speichern.
Wenn die Einstellung deaktiviert ist, sehen andere Spieler dein Land überhaupt nicht.
Woher kommt mein Land?
Highrise liest es von dem Gerät aus, mit dem du dein Konto erstellt hast:
iPhone und iPad: die damals auf dem Gerät eingestellte Region.
Android: das Land des Mobilfunknetzes, mit dem das Handy damals verbunden war.
Danach bleibt das Land gleich. Reisen, Umziehen, das Ändern der Region oder Sprache deines Handys, ein SIM-Kartenwechsel, die Nutzung eines VPN oder eine Neuinstallation der App ändern es nicht.
Warum wird in meinem Profil keine Flagge angezeigt?
Prüfe diese Punkte der Reihe nach:
Mein Land anzeigen ist deaktiviert. Aktiviere es unter Profil bearbeiten (Schritte oben). Wenn du bei der Anmeldung unter 18 warst, ist diese Einstellung anfangs deaktiviert.
Es wurde kein Land erfasst. Manche Geräte melden beim Erstellen des Kontos kein Land, zum Beispiel ein Android-Tablet ohne Mobilfunknetz oder ein Konto, das in der Windows-, Mac- oder Steam-Version erstellt wurde. In diesem Fall gibt es nichts anzuzeigen, und der Support kann es prüfen.
Du hast es gerade aktiviert. Schließe die App, öffne sie erneut und prüfe dann noch einmal dein Profil.
Kann der Support mein Land ändern?
Der Support kann die Anfrage prüfen und das in deinem Konto gespeicherte Land möglicherweise aktualisieren. Kontaktiere den Support über Support-Center im App-Menü und gib Folgendes an:
deinen Benutzernamen
das Land, das angezeigt werden soll
einen Screenshot deines Profils, falls die Flagge fehlt
Dafür musst du weder dein Passwort noch Sicherheitscodes teilen, also sende sie niemals in einem Chat.