Lewati ke konten utama

Mengapa jumlah Teman, Pengikut, dan Mengikuti-ku tidak sama?

Penjelasan arti setiap jumlah di profil, mengapa jumlahnya sering berbeda, dan kapan harus menghubungi Dukungan jika jumlahnya tampak salah.

Tiga jumlah di profilmu mengukur hal yang berbeda, jadi jarang sama. Mengikuti adalah semua orang yang kamu ikuti, Pengikut adalah semua orang yang mengikutimu, dan Teman hanya pemain yang mengikutimu dan yang kamu ikuti balik. Untuk cara kerja mengikuti, lihat Bagaimana cara kerja teman dan pengikut?

Mengapa jumlah Mengikuti-ku lebih tinggi daripada jumlah Teman-ku?

Beberapa pemain yang kamu ikuti tidak mengikutimu balik. Mereka dihitung dalam Mengikuti tetapi tidak dalam Teman. Begitu pula sebaliknya: pengikut yang belum kamu ikuti balik tidak dihitung sebagai Teman.

Mengapa jumlahku tidak bertambah saat aku mengikuti seseorang?

Jika postingan pemain itu privat, mengikutinya akan mengirim permintaan mengikuti. Permintaan itu baru dihitung setelah mereka menerimanya. Lihat Bagaimana cara membuat profilku privat?

Mengapa jumlah Pengikut-ku berkurang?

Alasan yang biasa terjadi:

  • seseorang berhenti mengikutimu

  • kamu menghapus seorang pengikut

  • salah satu dari kalian memblokir yang lain, yang menghapus status mengikuti di kedua arah

Bisakah aku menyembunyikan jumlah ini?

Tidak. Jumlah ini selalu ditampilkan di profilmu.

Ada seseorang dalam jumlahku yang tidak bisa kutemukan. Sekarang bagaimana?

  1. Gulir daftar lengkap di profilmu (Teman, Pengikut, atau Mengikuti) untuk mencari akun tersebut.

  2. Tutup dan buka kembali aplikasi, lalu periksa lagi.

Jika jumlahnya masih tidak sesuai dengan orang-orang di daftar, Dukungan bisa memeriksanya. Hubungi Dukungan dari Pusat Dukungan di menu aplikasi dan sertakan:

  • nama penggunamu

  • jumlah mana yang tampak salah, dan angka yang kamu harapkan

  • tangkapan layar profilmu yang menunjukkan jumlahnya

Dukungan bisa memeriksa akunmu dan meneruskannya ke tim jika ada yang perlu diperbaiki.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?