Czasami. Pomoc techniczna może cofnąć niedawne przetworzenie w całości, o ile nadal masz całą walutę (Threads, Bubbles lub walutę Pali, taką jak Fluff), którą to przetworzenie ci dało. Nie możesz cofnąć go samodzielnie w aplikacji.
Jak działa cofnięcie?
Cała partia wraca. Każde potwierdzenie przetworzenia to jedna partia. Cofnięcie zwraca wszystkie przedmioty z tej partii, nigdy tylko jeden z nich.
Waluta zostaje odebrana. Dokładnie ta waluta, którą otrzymano za tę partię, zostaje jednocześnie odjęta z twojego salda.
Potrzebujesz wystarczającej ilości waluty. Jeśli wydano już część tego, co dało to przetworzenie, cofnięcie nie jest możliwe. Częściowe cofnięcia nie są możliwe.
Limit czasu. Cofnięcia są dostępne tylko dla niedawnych przetworzeń, więc poproś o nie, gdy tylko to zauważysz.
Następnie uruchom ponownie. Gdy pomoc techniczna je przetworzy, zamknij i ponownie otwórz Highrise, a przedmioty pojawią się w twoim ekwipunku.
Jak poprosić o cofnięcie?
Skontaktuj się z pomocą, gdy tylko to zauważysz, i podaj:
Swoją nazwę użytkownika.
Przybliżony czas przetworzenia, jeśli możesz, z datą i godziną.
Co przetworzono, a przynajmniej przedmiot, który chcesz odzyskać.
Nie wydawaj waluty z tego przetworzenia w trakcie oczekiwania. Pomoc techniczna potwierdzi, o którą partię chodzi i co zostanie odjęte, zanim przystąpi do działania.
Czy pomoc techniczna może zwrócić jeden przedmiot bez pozostałych?
Nie. Cofnięcie przywraca całą partię. Jeśli przetworzono wiele przedmiotów naraz, odzyskasz je wszystkie i stracisz całą walutę z tej partii. Pomoc techniczna nie będzie mogła cofnąć partii, jeśli waluty będzie za mało, więc upewnij się, że zostało ci wystarczająco dużo waluty na pokrycie cofnięcia.
Jak uniknąć tego następnym razem?
Sprawdź podsumowanie, zanim przytrzymasz przycisk przetwarzania, i odznacz wszystko, co chcesz zachować. Skróty takie jak „zaznacz duplikaty” mogą wybrać więcej, niż się spodziewasz. Zobacz Jak działa przetwarzanie?