Najczęstszym powodem jest to, że muzyka jest wyciszona lub ma zerową głośność po twojej stronie albo w pokoju po prostu nie gra żadna stacja. Przejdź po kolei przez poniższe kroki; większości graczy pomaga krok 2 lub krok 4.
1. Czy stacja faktycznie gra?
Otwórz panel informacji o pokoju i spójrz na sterowanie radiem. Jeśli widnieje tam Radio wył., nie ustawiono żadnej stacji, więc nie ma czego słuchać. Jeśli sterowanie jest przyciemnione, ale pokazuje nazwę stacji, muzyka jest wyciszona na twoim urządzeniu (zobacz krok 2). Tylko właściciel pokoju (lub, w pokoju ekipy, Lider ekipy) może ustawić stację. W światach to twórca decyduje, czy jest radio.
2. Czy muzyka jest wyciszona u ciebie?
Stacja może grać dla wszystkich innych, podczas gdy muzyka jest wyciszona na twoim urządzeniu.
Dotknij sterowania radiem w panelu informacji o pokoju. Dla odwiedzających ponownie włącza to muzykę, jeśli ją wyciszono. Jeśli zarządzasz radiem, upewnij się, że opcja Wycisz dla mnie jest wyłączona na ekranie Stacje radiowe.
Otwórz Ustawienia dźwięku i zwiększ Głośność muzyki powyżej zera.
Wyciszenie w którykolwiek z tych sposobów ustawia Głośność muzyki na zero wszędzie w Highrise, więc jedno dotknięcie w dawnym pokoju może sprawić, że każdy pokój będzie cichy.
3. Czy głośność urządzenia i tryb cichy są w porządku?
Zwiększ głośność multimediów na urządzeniu, wyłącz tryb cichy lub wyciszenie dzwonka i odłącz słuchawki Bluetooth, których nie używasz. Na komputerze sprawdź systemowe urządzenie wyjściowe.
4. Czy pomaga wyjście z pokoju i ponowne dołączenie?
Niektóre stacje zaczynają grać dopiero po ponownym wejściu do pokoju, a strumień, który się przerwie i połączy ponownie, może pozostać cichy, dopóki nie dołączysz ponownie. Wyjdź z pokoju, odczekaj kilka sekund i dołącz ponownie.
5. Czy ktoś mówi przez czat głosowy?
Gdy ktoś mówi przez czat głosowy, muzyka jest ściszana, abyś go słyszał(a). Wraca do poprzedniej głośności, gdy przestanie mówić.
6. Czy sama stacja nie działa?
Internetowe stacje radiowe czasami przestają działać. Jeśli widzisz komunikat „Wystąpił problem z odtwarzaniem stacji radiowej”, stacja jest obecnie niedostępna. Poproś właściciela o wybranie innej stacji. Właściciele pokoi mogą to sprawdzić, odsłuchując podgląd stacji z listy stacji.
7. Czy Highrise jest zaktualizowane?
Zainstaluj najnowszą wersję Highrise ze swojego sklepu z aplikacjami, a następnie całkowicie zamknij i ponownie otwórz aplikację.
Nadal cisza?
Jeśli muzyka nie gra w żadnym pokoju mimo zwiększonej głośności i aktywnej stacji, skontaktuj się z pomocą zgodnie z artykułem Jak skontaktować się z pomocą? i podaj:
Model urządzenia i wersję aplikacji
Nazwę pokoju i nazwę stacji wyświetlaną w pokoju
Czy inni gracze w tym samym pokoju ją słyszą