A Lucky Wheel dá-te uma rodada gratuita por dia, e essa rodada gratuita é reiniciada às 12:00 UTC, não à meia-noite do sítio onde vives. Se já usaste a rodada de hoje, a roda não volta a rodar até ao próximo reinício. As recompensas diárias de eventos e as tarefas diárias também têm os seus próprios horários de reinício.
Como funciona a Lucky Wheel?
Abre o menu (o ícone de três linhas) e toca em Recompensas diárias para encontrares a Lucky Wheel.
Recebes uma rodada diária gratuita. É reiniciada às 12:00 UTC todos os dias.
Quando é oferecida uma rodada extra, podes ver um anúncio para a obter. O anúncio tem de ser visto até ao fim.
Os prémios mudam ao longo do tempo. Podem incluir Gold, Bubbles, tokens de Grab, itens de eventos, Lucky Tokens e, por vezes, um item em destaque.
Não encontro a Lucky Wheel nem as recompensas diárias
As Recompensas diárias só existem nas aplicações para iPhone, iPad e Android. As versões para computador do Steam, da Mac App Store e de highrise.game não as têm. As contas de convidado também têm de se registar antes de poderem rodar.
Porque é que não consigo rodar?
"As tuas rodadas da Lucky Wheel esgotaram-se. Tenta novamente mais tarde." Já usaste a rodada gratuita de hoje e qualquer rodada por anúncio. Volta depois das 12:00 UTC.
"A Lucky Wheel está indisponível de momento. Tenta novamente mais tarde." A roda está temporariamente em pausa. Tenta novamente mais tarde.
"Regista a tua conta para rodar a Lucky Wheel." As contas de convidado não podem rodar. Guarda a tua conta com um e-mail ou um início de sessão associado e tenta novamente.
A rodada por anúncio não é oferecida ou o anúncio não carrega. Os anúncios nem sempre estão disponíveis em todos os dispositivos. Consulta Porque é que não consigo ver um anúncio ou uma oferta de Gold?
Continuas com problemas? Atualiza a aplicação e reinicia-a.
A roda parou num prémio, mas recebi outro. Porquê?
Por vezes, a aplicação mostra uma versão mais antiga da roda antes de a atualizar. O prémio que o servidor te dá é o que conta, e é o que está no teu inventário ou saldo. Reinicia a aplicação para carregar a roda atual.
Como funcionam as recompensas diárias de eventos?
Muitos eventos têm um registo diário com uma recompensa por cada dia em que inicias sessão durante o evento. Algumas recompensas exigem um determinado número de dias de início de sessão, e alguns eventos vendem uma melhoria com recompensas diárias extra. Recebe a recompensa de cada dia antes do reinício diário. As recompensas que não receberes antes de o evento terminar perdem-se.
Se recebeste uma recompensa diária mesmo antes do reinício e o item nunca chegou, contacta o Suporte. Podem verificar se foi atribuída.
A minha tarefa diária pede-me para visitar um mundo do qual estou banido. E agora?
Os banimentos de mundos criados por jogadores são definidos pelos donos desse mundo, e o Suporte não os pode levantar nem trocar a tua tarefa. Vais receber novas tarefas diárias no próximo reinício.
Onde estão as sequências com amigos?
As sequências com amigos fazem parte da tua Caixa de entrada. Consulta Como funcionam as sequências na Caixa de entrada?
Ainda precisas de ajuda?
Contacta o Suporte através de Definições > Centro de suporte. Inclui o teu nome de utilizador, a recompensa diária ou rodada em causa, a data e a hora e uma captura ou gravação de ecrã.