К основному содержимому

Как работает Gold Pass?

Что даёт Gold Pass, как забирать ежедневное Gold и что будет, если пропустить день.

Gold Pass — это набор в магазине, который сразу даёт немного Gold, а затем ещё Gold каждый день в течение определённого количества дней. Ежедневное Gold нужно забирать самостоятельно каждый день. Перед покупкой магазин показывает точные суммы, количество дней и цену.

Как забрать ежедневное Gold?

Войдите в игру и откройте Gold Pass во вкладке Gold магазина, в разделе Купить, затем заберите Gold за этот день. Оно не начисляется автоматически. Включите push-уведомления для Highrise, чтобы получать напоминание, когда Gold готово.

Когда сбрасывается ежедневное получение?

Раз в день в фиксированное время по UTC. Время сброса указано на информационном экране Gold Pass в магазине.

Что будет, если я пропущу день?

Gold за этот день будет потеряно. Пропущенное Gold нельзя вернуть, начислить позже или перенести на другой день, поэтому забирайте его каждый день.

Сколько действует Gold Pass?

Он действует определённое количество дней с момента покупки. Срок указан на информационном экране. Незабранные дни после окончания срока теряются.

Можно ли купить ещё один Gold Pass, пока действует текущий?

Нет. На каждом аккаунте может быть только один активный Gold Pass одновременно. Новый можно купить после окончания текущего.

Пишет, что Gold Pass недоступен для моего аккаунта

Некоторые аккаунты не могут купить Gold Pass. Если вы считаете, что это ошибка, свяжитесь с поддержкой.

Я купил Gold Pass, но не могу забрать Gold

  1. Перезапустите Highrise и снова откройте Gold Pass.

  2. Убедитесь, что вы вошли в аккаунт, на котором совершили покупку.

  3. Обновите приложение.

Если появляется сообщение «This payment card claim is not available now» или вы всё равно не можете забрать Gold, свяжитесь с поддержкой через Центр поддержки в Настройки, указав имя пользователя, приложив чек и скриншот экрана Gold Pass. Поддержка может проверить пропуск, но не может вернуть дни, которые вы не забрали.

Где посмотреть Gold из Gold Pass?

Каждое получение отображается на странице История транзакций в течение 40 дней. См. Как узнать, сколько я потратил в Highrise?

Нашли ответ на свой вопрос?