Активируйте промокоды на сайте Highrise или в Настройки приложения на Android, Windows и Mac. В версиях для iPhone, iPad и из Mac App Store нет возможности ввести промокод, поэтому там используйте веб-браузер.
Как активировать код на сайте?
Перейдите на https://highrise.game и войдите в аккаунт.
Откройте меню аккаунта и выберите Активировать промокод.
Введите код и нажмите Активировать промокод.
Это работает на любом устройстве, включая iPhone и iPad.
Как активировать код в приложении?
На Android, Windows и Mac (кроме версии из Mac App Store) откройте Настройки и нажмите Активировать промокод.
Важен ли регистр букв?
Нет. Коды работают в верхнем и нижнем регистре. Если вы вставили код, проверьте, нет ли лишних пробелов в конце, а также не перепутаны ли похожие символы, например O и 0.
Что означают сообщения об ошибках?
Эти сообщения показывает приложение. Формулировки на сайте могут немного отличаться, но причины те же.
"Срок действия этого промокода истёк." Кампания этого кода завершилась.
"Этот промокод уже был активирован вами или другим аккаунтом, связанным с этим устройством." У кода есть лимит на игрока, и он уже был использован на вашем аккаунте или на другом аккаунте, связанном с вами или вашим устройством.
"Вы не можете активировать этот промокод." Код не существует, ещё не начал действовать или исчерпал лимит использований. Проверьте написание.
"Слишком много попыток, повторите попытку позже." Вы ввели несколько кодов за короткое время. Немного подождите и попробуйте снова.
"Этот подарок был отправлен на другой аккаунт." Код пришёл в письме и работает только на том аккаунте, на который был отправлен. Войдите в этот аккаунт, затем снова откройте письмо.
Highrise не может возобновить коды, срок действия которых истёк или лимит которых исчерпан.
Где мои награды?
Награды поступают прямо на ваш аккаунт: предметы — в инвентарь, валюта — на баланс. Если вы их не видите, перезапустите приложение. Предметы, которые приходят в коробке или контейнере, появляются в Мои предметы, где их можно открыть. Убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, который использовали на сайте.
Где найти коды?
Highrise публикует коды в своих официальных каналах, например в официальном аккаунте Highrise в приложении, в соцсетях Highrise и на официальном сервере Discord по адресу https://discord.gg/highrise. Коды, опубликованные где-либо ещё, могут быть поддельными. Никогда не вводите пароль на сайте, который обещает бесплатные коды.
Нужна помощь?
Если код из официального поста или письма Highrise не активируется, свяжитесь с поддержкой через Центр поддержки в Настройки. Укажите имя пользователя, точный код, где вы его получили, и приложите скриншот ошибки.