คุณสามารถแสดงหรือซ่อนธงประเทศได้เองใน แก้ไขโปรไฟล์ แต่ไม่สามารถเลือกประเทศอื่นในแอปได้ ประเทศจะถูกตั้งค่าโดยอัตโนมัติเมื่อสร้างบัญชี หากประเทศไม่ถูกต้อง หรือไม่มีธงแสดงเลย ฝ่ายซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบและอาจอัปเดตประเทศในบัญชีของคุณได้
ฉันจะแสดงหรือซ่อนธงประเทศได้อย่างไร?
เปิดโปรไฟล์ของคุณแล้วแตะปุ่มเพิ่มเติมที่มุมขวาบน
แตะ แก้ไขโปรไฟล์
ใน การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แตะ ประเทศ
เปิด แสดงประเทศของฉัน เพื่อแสดงธง หรือปิดเพื่อซ่อนธง
ย้อนกลับแล้วแตะ บันทึก
เมื่อปิดการตั้งค่านี้ ผู้เล่นคนอื่นจะไม่เห็นประเทศของคุณเลย
ประเทศของฉันมาจากไหน?
Highrise อ่านข้อมูลจากอุปกรณ์ที่คุณใช้สร้างบัญชี:
iPhone และ iPad: ภูมิภาคที่ตั้งไว้บนอุปกรณ์ในขณะนั้น
Android: ประเทศของเครือข่ายมือถือที่โทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่ในขณะนั้น
หลังจากนั้น ประเทศจะคงเดิม การเดินทาง การย้ายที่อยู่ การเปลี่ยนภูมิภาคหรือภาษาของโทรศัพท์ การเปลี่ยนซิมการ์ด การใช้ VPN หรือการติดตั้งแอปใหม่จะไม่ทำให้ประเทศเปลี่ยน
ทำไมจึงไม่มีธงบนโปรไฟล์ของฉัน?
ตรวจสอบตามลำดับต่อไปนี้:
แสดงประเทศของฉัน ปิดอยู่ เปิดการตั้งค่านี้ใน แก้ไขโปรไฟล์ (ตามขั้นตอนด้านบน) หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปีตอนสมัคร การตั้งค่านี้จะปิดไว้ตั้งแต่ต้น
ไม่มีการบันทึกประเทศ อุปกรณ์บางเครื่องไม่รายงานประเทศเมื่อสร้างบัญชี เช่น แท็บเล็ต Android ที่ไม่มีเครือข่ายมือถือ หรือบัญชีที่สร้างบนเวอร์ชัน Windows, Mac หรือ Steam ในกรณีนี้จะไม่มีอะไรให้แสดง และฝ่ายซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบได้
คุณเพิ่งเปิดใช้งาน ปิดแล้วเปิดแอปใหม่ จากนั้นตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณอีกครั้ง
ฝ่ายซัพพอร์ตเปลี่ยนประเทศของฉันได้หรือไม่?
ฝ่ายซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบคำขอและอาจอัปเดตประเทศที่บันทึกไว้ในบัญชีของคุณ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตจาก ศูนย์ช่วยเหลือ ในเมนูแอป และแจ้ง:
ชื่อผู้ใช้ของคุณ
ประเทศที่คุณต้องการให้แสดง
ภาพหน้าจอโปรไฟล์ของคุณหากไม่มีธง
คุณไม่จำเป็นต้องแชร์รหัสผ่านหรือรหัสความปลอดภัยใดๆ สำหรับเรื่องนี้ ดังนั้นอย่าส่งข้อมูลเหล่านั้นในแชทเด็ดขาด