Ana içeriğe geç

Arkadaşlar, Takipçiler ve Takip Edilenler sayılarım neden eşleşmiyor?

Her profil sayısının ne anlama geldiğini, neden çoğu zaman farklı olduklarını ve yanlış görünen bir sayı için ne zaman Destek ile iletişime geçmeniz gerektiğini açıklar.

Profilinizdeki üç sayı farklı şeyleri ölçer, bu yüzden nadiren eşittirler. Takip Edilenler takip ettiğiniz herkesi, Takipçiler sizi takip eden herkesi, Arkadaşlar ise yalnızca sizi takip eden ve sizin de geri takip ettiğiniz oyuncuları gösterir. Takip etmenin nasıl işlediğini öğrenmek için Arkadaşlar ve takipçiler nasıl işler? makalesine bakın.

Takip Edilenler sayım neden Arkadaşlar sayımdan yüksek?

Takip ettiğiniz oyuncuların bazıları sizi geri takip etmiyordur. Bu oyuncular Takip Edilenler sayısına dahil edilir ancak Arkadaşlar sayısına dahil edilmez. Aynısı tersi için de geçerlidir: geri takip etmediğiniz takipçiler Arkadaşlar olarak sayılmaz.

Birini takip ettiğimde sayım neden artmadı?

O oyuncunun gönderileri gizliyse onu takip etmek bunun yerine bir takip isteği gönderir. İstek yalnızca o oyuncu kabul ettiğinde sayılır. Profilimi nasıl gizli yaparım? makalesine bakın.

Takipçiler sayım neden düştü?

Olağan nedenler:

  • biri sizi takip etmeyi bıraktı

  • bir takipçiyi kaldırdınız

  • biriniz diğerini engelledi; bu, her iki yöndeki takipleri de kaldırır

Bu sayıları gizleyebilir miyim?

Hayır. Sayılar profilinizde her zaman gösterilir.

Sayımda bulamadığım biri var. Şimdi ne yapmalıyım?

  1. Hesabı aramak için profilinizdeki tam listeyi (Arkadaşlar, Takipçiler veya Takip Edilenler) kaydırarak inceleyin.

  2. Uygulamayı kapatıp yeniden açın, ardından tekrar kontrol edin.

Sayı hâlâ listedeki kişilerle eşleşmiyorsa Destek bunu inceleyebilir. Uygulama menüsündeki Destek Merkezi üzerinden Destek ile iletişime geçin ve şunları ekleyin:

  • kullanıcı adınız

  • hangi sayının yanlış göründüğü ve beklediğiniz sayı

  • sayıları gösteren profilinizin ekran görüntüsü

Destek hesabınızı kontrol edebilir ve düzeltilmesi gereken bir şey varsa bunu ekibe iletebilir.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?