Bir Oda sizi genellikle dolu olduğu, sahibi kimlerin girebileceğini sınırladığı ya da çıkarıldığınız veya engellendiğiniz için içeri almaz. Gördüğünüz mesaj hangisi olduğunu söyler. Aşağıda bulun.
"Oda Dolu"
Her Odanın sahibi tarafından belirlenen bir ziyaretçi sınırı vardır. Oda dolduğunda tekrar deneyebilir veya başka bir yere gitmek için Yeni Odaya Katıl'a dokunabilirsiniz. Sahibi izlemeye izin veriyorsa izleyici olarak katılıp bir yer açılana kadar izleyebilirsiniz; izleyiciler odaya katılana kadar sohbet edemez. Biraz sonra tekrar deneyin veya sahibinden sınırı yükseltmesini isteyin.
"Bu odaya giremezsiniz"
Sahibi, kimlerin girebileceğini örneğin arkadaşlar, takipçiler veya Ekibiyle sınırlamıştır ve siz bu kapsamda değilsiniz. Bu mesaj, oda sahibi sizi engellediyse de görünür. Bunların ikisini de yalnızca sahibi değiştirebilir.
"Bu odadan yasaklandınız"
Sahibi veya bir oda moderatörü sizi çıkarmıştır. Oda yasakları geçici veya kalıcı olabilir, yalnızca o oda veya Dünya için geçerlidir ve o odanın sahibi ve moderatörleri tarafından yönetilir. Bkz. Neden bir Odadan veya Dünyadan atıldım, susturuldum veya yasaklandım?
Oda yaşımı doğrulamamı istiyor
Oda 18+ olarak işaretlenmiştir ve yalnızca 18 yaşında veya daha büyük olduğunu doğrulamış oyuncular girebilir. Bkz. Yalnızca 18+ doğrulanmışlara açık alanlar.
Oda uygulamayı güncellememi istiyor
Oda, uygulama sürümünüzün henüz desteklemediği özellikleri kullanıyor. Highrise'ı uygulama mağazanızdan güncelleyin ve tekrar deneyin.
"Dünya Güncel Değil" veya "Yeni Sürüm Mevcut"
Dünya Güncel Değil: Dünya artık mevcut uygulamayla çalışmıyor ve içerik üreticisinden güncellemesi istendi. İçerik üreticisi bir güncelleme yayımladıktan sonra tekrar deneyin.
Yine de Katıl seçeneğiyle birlikte Yeni Sürüm Mevcut: Dünyanın daha yeni bir sürümü var. Şimdi katılabilirsiniz ancak uygulamayı güncellemek size en son sürümü sunar.
"Oda Kullanılamıyor" veya "Dünya Kullanılamıyor"
Oda veya Dünya silinmiş ya da bağlantı güncelliğini yitirmiştir. Odayı Dizin'de yeniden arayın.
Neden bir etkinlik odasına giremiyorum?
Birçok etkinlik kendi Dünyasında düzenlenir. Her etkinlik odasının kendi oyuncu sınırı vardır ve etkinlik Dünyası kapandığında veya etkinlik sona erdiğinde odaları da kapanır. Bir etkinlik odasına giremiyorsanız etkinliğin giriş noktasından başka bir odayı deneyin veya etkinlik izin veriyorsa kendi odanızı oluşturun. Hiç yüklenmeyen etkinlik Dünyaları için bkz. Neden bir etkinlik dünyasına giremiyorum?
Katıldıktan hemen sonra neden yüklemede takılı kalıyorum veya atılıyorum?
Bağlantınızı kontrol edin, ardından Highrise'ı tamamen kapatıp yeniden açın.
En son sürüme güncelleyin.
Farklı bir oda deneyin. Her oda başarısız oluyorsa bu bir oda sorunu değil, bağlantı veya uygulama sorunudur.
Destek ile ne zaman iletişime geçmeliyim?
Hiçbir odaya katılamıyorsanız veya kendi odanıza giremiyorsanız Destekle nasıl iletişime geçerim? üzerinden Destek ile iletişime geçin. Oda adını veya bağlantısını, gördüğünüz mesajın tam metnini, cihazınızı ve uygulama sürümünüzü ve sorunun yaşandığı zamanı ekleyin.