Safety Lock là mã PIN 6 chữ số tùy chọn cho tài khoản của bạn. Khi đã bật, bất kỳ ai dùng tài khoản của bạn trên một thiết bị khác đều phải nhập mã PIN trước khi có thể giao dịch, mua hoặc bán vật phẩm, gửi tiền boa hoặc thay đổi thông tin tài khoản.
Safety Lock bảo vệ những gì?
Trên thiết bị chưa nhập mã PIN, Highrise sẽ yêu cầu mã trước các thao tác như:
chấp nhận giao dịch, bán vật phẩm, và mua hoặc đăng bán trên Chợ
gửi tiền boa và thu hũ tiền boa
thiết lập hoặc quay máy Grab của người chơi
đổi tên người dùng, email hoặc mật khẩu, hoặc kết nối phương thức đăng nhập
xóa tài khoản
Highrise ghi nhớ thiết bị gần nhất mà bạn đã nhập mã PIN. Nếu bạn chuyển sang thiết bị khác, Highrise sẽ hỏi lại.
Làm thế nào để bật Safety Lock?
Trước tiên, tài khoản của bạn cần có địa chỉ email. Nếu chưa có, Highrise sẽ hiện Đăng ký email trước.
Mở Cài đặt, sau đó Quản lý tài khoản, rồi Safety Lock.
Bật Bật Safety Lock.
Nhập mã PIN 6 chữ số, rồi nhập lại để xác nhận.
Đánh dấu ô cho biết Highrise không thể khôi phục mã PIN bị quên giúp bạn, rồi chạm Đã hiểu.
Hãy chọn mã PIN không phải ngày sinh của bạn hoặc một dãy số đơn giản, và đừng dùng lại mã đó ở bất kỳ nơi nào khác.
Tôi quên mã PIN. Làm thế nào để đặt lại?
Trên màn hình mã PIN, chạm Tôi quên mã PIN.
Trên cửa sổ Quên mã PIN?, chạm Đã hiểu. Highrise sẽ gửi liên kết qua email đến địa chỉ trên tài khoản của bạn. Liên kết có hiệu lực trong 24 giờ.
Mở liên kết để tắt Safety Lock, rồi đặt mã PIN mới trong ứng dụng.
Bộ phận hỗ trợ không thể xem hoặc cho bạn biết mã PIN của bạn. Nếu bạn không thể mở email trên tài khoản, xem Làm thế nào để thêm, thay đổi hoặc xác minh email trên tài khoản?
Làm thế nào để tắt Safety Lock?
Mở màn hình Safety Lock và tắt Bật Safety Lock.
Nhập tên người dùng để xác nhận đó là bạn, rồi chạm Tắt mã PIN Safety Lock.
Nhập mã PIN trên màn hình Tắt Safety Lock và chạm Lưu.
Nhân viên Highrise sẽ không bao giờ yêu cầu bạn tắt Safety Lock. Nếu có ai đó yêu cầu, hãy dừng lại và liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Highrise có xác thực hai yếu tố không?
Trên highrise.game, bạn có thể bật Xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt trang web. Tính năng này dùng ứng dụng xác thực, cung cấp mã dự phòng và yêu cầu mã khi bạn đăng nhập trên trang web. Trong ứng dụng, Safety Lock là bước bảo vệ bổ sung do bạn kiểm soát. Highrise cũng có thể tạm dừng một số thao tác chuyển sau khi đăng nhập trên thiết bị mới: xem Vì sao tôi không thể giao dịch, boa tiền hoặc tặng quà sau khi đăng nhập trên thiết bị mới?
Tôi có nên chia sẻ mã PIN không?
Không. Bộ phận hỗ trợ, người kiểm duyệt và nhân viên Highrise không bao giờ yêu cầu mã này.