يمكن أن يفشل التحقق من العمر لعدة أسباب شائعة:
إضاءة سيئة أو صورة ذاتية غير واضحة - تأكد من وجودك في مكان جيد الإضاءة
وضعية غير صحيحة - واجه الكاميرا مباشرة
ملامح وجه غير واضحة أو محجوبة - تأكد من عدم وجود ما يحجب وجهك
استخدام صورة لصورة - يجب التقاط صورة ذاتية مباشرة، وليس تصوير صورة موجودة مسبقاً
محاولات تحقق متكررة - قد تسبب المحاولات المتعددة مشاكل أحياناً
للحصول على أفضل النتائج، التقط صورة ذاتية واضحة وجيدة الإضاءة مع مواجهة الكاميرا مباشرة. تأكد من أن ملامح وجهك واضحة تماماً.