تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ماذا أفعل إذا تعرضت للاحتيال؟

أبلغ عن عمليات الاحتيال بسرعة مع لقطات شاشة والتفاصيل.

تم إجراء التحديث أمس

إذا تعرضت للاحتيال في عملية تبادل:

  1. التقط صورًا للشاشة توضح التفاعل وأسماء المستخدمين

  2. أبلغ عن المستخدم مباشرة من رسائل الدردشة أو تعليق الغرفة

  3. قدم تذكرة دعم مع السياق الكامل ولقطات الشاشة

يقوم فريق الإشراف بالتحقيق في البلاغات على أساس كل حالة على حدة. قد لا تتم استعادة العناصر المفقودة في عمليات التبادل غير العادلة ما لم يكن هناك دليل واضح على إساءة الاستخدام.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟