هايرايز هي لعبة اجتماعية، وبينما يلعب معظم المستخدمين بشكل عادل، قد تحدث عمليات احتيال. معرفة ما يجب تجنبه يساعد في حماية حسابك وعناصرك والقولد الخاص بك.
عمليات الاحتيال الشائعة التي يجب الانتباه لها:
الهدايا المزيفة: المستخدمون الذين يعدون بقولد أو عناصر مجانية إذا قمت بإعطائهم إكرامية أولاً
تبديل الصفقات: تغيير أو إزالة العناصر في اللحظة الأخيرة أثناء التبادل
الروابط الخارجية: محاولات التصيد التي تطلب معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك خارج التطبيق
انتحال الهوية: مستخدمون يتظاهرون بأنهم من فريق هايرايز أو من المبدعين المعروفين
البيع عبر طرف ثالث: المواقع أو الأشخاص الذين يبيعون القولد/العناصر خارج هايرايز ليسوا شرعيين أبداً
كيفية البقاء آمناً:
لا تقدم إكرامية أو هدية قبل استلام العنصر. إذا طُلب منك إرسال قولد أولاً، فهي عملية احتيال في معظم الأحيان
استخدم قفل الأمان. قم بتعيين رمز PIN في الإعدادات لحماية عناصرك من النقل غير المصرح به
لا تشارك معلوماتك الشخصية. يجب ألا تشارك بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ورمز PIN مع أي شخص
قم بالتبادل داخل اللعبة فقط. لا تكمل الصفقات عبر إنستغرام أو ديسكورد أو غيرها من المنصات
بلّغ عن المستخدمين المشبوهين. استخدم نظام الإبلاغ داخل اللعبة للرسائل أو عمليات التبادل أو دردشات الغرف
فريق هايرايز لن يقوم أبداً بـ:
طلب كلمة المرور أو رمز PIN الخاص بك
مراسلتك بشأن التبادلات أو الهدايا أو حظر الحساب
طلب إكرامية أو دفع مقابل خدمات الدعم
إذا شعرت أن هناك شيئاً غريباً، فمن المحتمل أنه كذلك. قم بالإبلاغ عنه وابتعد.