Event-Welten sind nur geöffnet, solange ihr Event läuft. Wenn ein Event live ist und seine Welt trotzdem nicht lädt, aktualisiere Highrise, starte die App neu und versuche erneut beizutreten – über das Event auf deinem Bildschirm oder über Travel.
Ist das Event vorbei?
Jede Event-Welt schließt, wenn ihr Event endet, und kann nicht für einzelne Spieler wieder geöffnet werden. Das nächste Event verwendet eine neue Welt. Wenn du nach den Belohnungen eines vergangenen Events suchst, siehe Wann bekomme ich meine Event-Belohnungen?
Das Event ist live, aber die Welt lädt nicht. Was kann ich versuchen?
Aktualisiere Highrise über deinen App-Store auf die neueste Version.
Schließe die App vollständig und öffne sie erneut.
Tritt dem Event erneut bei. Möglicherweise landest du in einem anderen Raum, was das Problem oft behebt.
Wenn du nach dem Abbrechen eines Ladevorgangs auf dem Ladebildschirm hängen bleibst, schließe die App vollständig und versuche es erneut.
Prüfe deine Verbindung. Event-Welten brauchen eine stabile Verbindung.
Wie finde ich Flutter Park oder eine andere besondere Welt?
Besondere Welten wie Flutter Park sind Welten, die du über Travel öffnest. Suche nach dem Namen der Welt und wähle das Ergebnis unter Welten. Wenn sie nicht lädt, befolge die Schritte oben. Einige dieser Welten bieten bestimmte Aktivitäten nur während zeitlich begrenzter Events an, und eine Welt, die für ein beendetes Event oder eine beendete Collab erstellt wurde, wird möglicherweise nicht mehr aufgeführt.
Ich wurde rausgeworfen und der Raum wurde zurückgesetzt. Was passiert mit meinem Fortschritt?
Bereits verdiente Tickets sind gespeichert. Dinge, die nur in diesem Raum existieren, etwa laufende Raum-Boosts, ein Crew-Lagerfeuer-Level oder in manchen Events mitgeführte Event-Items, können verloren gehen, wenn ein Raum zurückgesetzt wird. Wenn du Gold für Raum-Boosts bezahlt hast, die endeten, weil der ganze Raum zurückgesetzt wurde oder abgestürzt ist, kontaktiere den Support mit dem ungefähren Zeitpunkt und den Boosts, die aktiv waren. Wenn du selbst den Raum verlässt oder wechselst, enden Raum-Boosts, und das wird nicht erstattet.
Kann mich ein Welt-Ersteller sperren?
Ja. Von anderen Spielern erstellte Welten haben eigene Besitzer und Moderatoren, die Leute aus ihrer Welt verbannen können. Der Highrise-Support kann diese Sperren nicht aufheben. Siehe Warum wurde ich aus einem Raum oder einer Welt geworfen, stummgeschaltet oder verbannt?
Brauchst du weitere Hilfe?
Kontaktiere den Support über Einstellungen > Support-Center. Gib deinen Benutzernamen, den Namen der Welt oder des Events, dein Gerät, die App-Version und einen Screenshot oder eine Aufnahme dessen an, was du siehst.