¿Qué es el Oro Ganado?
El Oro Ganado es una moneda flexible otorgada a los creadores de la comunidad. Los diseñadores de artículos, constructores de habitaciones y mundos, creadores de bots y anfitriones generalmente reciben Oro Ganado como compensación por enriquecer Highrise con su arte, mundos y experiencias.
¿Cómo se usa?
El Oro Ganado puede usarse como el Oro regular: con él, puedes girar, negociar, dar propinas y usarlo para comprar artículos, Fichas de Voz, Aumento de Habitación y más. Sin embargo, a diferencia del oro regular, el Oro Ganado también puede cambiarse por dinero real. La tasa de cambio actual es de 750 Oro = 1 USD.
Usar Oro Ganado en Highrise
La única forma de ver cuánto Oro Ganado tienes es a través del Creator Exchange en nuestro Create Portal. En este momento, no puedes ver tu saldo de Oro Ganado ni en la aplicación móvil de Highrise ni en nuestro sitio web.
Cuando visitas el Creator Exchange, puedes ver tu total de Oro Ganado debajo de la descripción de los requisitos para retirar fondos. Este número no incluye tu Oro regular. Ten en cuenta que tu saldo total de Oro Ganado solo es visible en el Creator Exchange. No hay forma de ver cuánto tienes ni en la aplicación móvil de Highrise ni en nuestro sitio web highrise.game. El Oro Ganado se muestra como Oro regular en todas las demás aplicaciones de Highrise.
Gastar Oro Ganado
Cada vez que usas oro, los pagos se retirarán preferentemente de tu Oro regular de Highrise antes de tocar tu Oro Ganado. Si piensas en tu cartera de oro como un gran cubo, imagina el Oro Ganado viviendo en el fondo del cubo: cualquier compra que hagas raspará el oro de la parte superior del cubo antes de llegar a tu Oro Ganado. Sin embargo, si te quedas sin oro regular, comenzarás a usar tus fondos de Oro Ganado. No hay alerta para notificarte cuando estás usando Oro Ganado. Por favor, mantén un ojo en tu Oro Ganado en el Creator Exchange si prefieres ahorrarlo para un retiro.
Dar propinas con Oro Ganado
El Oro Ganado gastado en Highrise siempre funcionará como el oro regular. Cualquier persona a la que le des una propina usando Oro Ganado recibirá Oro regular.
Configurar tu cuenta de retiro
Visita el Creator Exchange para configurar una cuenta y registrarte con nuestro socio de procesamiento de pagos Tipalti.
Aquí están los requisitos generales para retirar tu Oro Ganado:
Solo una solicitud de retiro por mes calendario: al planear tus retiros, ten en cuenta que procesar tu solicitud puede tomar hasta 30 días. Como tal, solo admitimos un retiro por usuario por mes.
Tener al menos 13 años de edad.
Tener al menos 35,000 Oro Ganado en tu cuenta: el Oro Ganado que posees actualmente se muestra en la pantalla de retiro. Puedes retirar menos de 35,000 EG. Sin embargo, debes superar este umbral mínimo antes de poder enviar una solicitud de retiro.
Cumplir con los requisitos del servicio: usa solo tu información real al crear una cuenta a través de Tipalti. La actividad fraudulenta resultará en una prohibición sin recurso adicional para retirar tus fondos pendientes.
Cumplir completamente con los Términos de Servicio y las Directrices de la Comunidad de Highrise: las cuentas suspendidas y prohibidas no son elegibles para retirar fondos. Además, Highrise puede negar una solicitud de retiro a discreción de nuestro equipo de Confianza y Seguridad.
Tener un W-9 (para contribuyentes estadounidenses) o W-8 (para contribuyentes no estadounidenses): al registrarte con Tipalti, necesitarás tener tu identificación lista.
Tener una cuenta Tipalti pagable registrada: haz clic en el enlace para registrarte con Tipalti. Abordaremos los pasos de registro con más detalle a continuación.
Registro con Tipalti
Antes de comenzar, ten esta información lista:
Tu información de contacto, incluyendo tu dirección.
Tu información de pago. Aquí están las opciones de pago:
Depósito Directo / ACH o Transferencia Bancaria: necesitarás el número de ruta de tu banco y el número de cuenta.
Cheque: comparte tu dirección para recibir un cheque físico.
PayPal: ingresa la dirección de correo electrónico utilizada para tu cuenta de PayPal.
Formularios fiscales:
Para la mayoría de los contribuyentes individuales de EE. UU., puedes usar tu Número de Seguro Social (SSN) como tu Número de Identificación Fiscal (TIN).
Para las empresas, puedes ingresar tu Número de Identificación del Empleador (EIN).
Para las entidades individuales y comerciales no estadounidenses, puedes completar y cargar el formulario W-8 8233 proporcionado por Tipalti.
Envío de una solicitud de retiro
Una vez que hayas acumulado al menos 35,000 Oro Ganado, puedes solicitar un retiro.
Los retiros requieren un mínimo de 35,000 EG, pero puedes retirar cualquier cantidad por debajo de este umbral (es decir, posees 40,000 y puedes retirar 30,000).
La tasa de cambio actual es de 750 Oro Ganado = 1 USD.
Solo puedes solicitar un retiro una vez por mes calendario.
Después de enviar tu solicitud, el personal de Highrise revisará tu solicitud para asegurarse de que cumplas con nuestros requisitos (información de pago precisa, buen estado en la comunidad, etc.).
Verifica el estado de tu solicitud de retiro y revisa retiros anteriores visitando el Historial de Pagos en el Creator Exchange.
Procesar tu retiro puede tomar hasta 30 días desde el momento en que envías tu solicitud de retiro. Por favor, sé paciente, pero no dudes en contactar a nuestro equipo si notas algún problema o demoras inusuales en tu retiro.
FAQ
¿Cómo sabré si me han otorgado Oro Ganado o Oro Regular?
La mayoría del Oro Ganado se te enviará a través de la pestaña de Regalos de tu Bandeja de Entrada. El Oro Ganado estará etiquetado como tal en tu pestaña de Regalos cada vez que ganes un Concepto, organices una experiencia, logres un alto compromiso en los Mundos o ganes una competencia patrocinada por Highrise.
En este ejemplo, podemos ver la diferencia entre un regalo de 5G de Oro regular y un regalo de 5G de Oro Ganado. Aunque tu Oro Ganado se distingue del Oro regular cuando lo recibes, una vez que haces clic en "RECLAMAR", entrará en tu cartera e integrará con tus otros fondos de Oro. A partir de ese momento, la única forma de verificar tu saldo de Oro Ganado es en el Creator Exchange.
¿Puedo cancelar mi solicitud de retiro?
No; una vez que hayas enviado una solicitud de retiro, no hay forma de deshacer o editar tu solicitud. Si has cometido un error, por favor contacta a nuestro equipo de Soporte para que podamos limpiar tu solicitud y reembolsar tu Oro Ganado.
¿Cómo puedo cambiar mi información de pago?
Después de registrarte con Tipalti, puedes actualizar tu información en cualquier momento visitando el Creator Exchange y haciendo clic en el enlace en la página de Requisitos de Retiro que dice "cuenta pagable de Tipalti".
Ya tengo una cuenta de Tipalti de la era de Pocket Coin. ¿Puedo usarla?
No; tendrás que registrarte nuevamente. Las cuentas antiguas no son transferibles, así que por favor, regístrate nuevamente con Tipalti para prepararte para el retiro.
No puedo registrarme con Tipalti. ¿Aún puedo retirar?
No: necesitas una cuenta pagable con Tipalti para recibir tus fondos. Si no puedes completar el proceso de registro por cualquier motivo (sin método de pago, sin identificación fiscal), aún puedes usar el Oro Ganado como el Oro regular en Highrise. ¡Por favor, contacta a Soporte para cualquier otra cuestión!
¡Accidentalmente gasté Oro Ganado en lugar de Oro regular! ¿Puedo obtener un reembolso?
Desafortunadamente, no podemos reembolsar compras accidentales. Por favor, asegúrate de verificar tu reserva total de Oro Ganado visitando el Creator Exchange.
No quiero Oro Ganado. ¿Puedo tener Oro regular como mi premio en su lugar?
Tienes suerte - el Oro Ganado puede usarse como el Oro regular en Highrise. Si no quieres molestarte con Tipalti, retirando o haciendo un seguimiento de cuánto Oro Ganado tienes, puedes simplemente gastarlo como lo harías normalmente en el mundo de Highrise.