تمام خریدهای درون‌برنامه‌ای از طریق اپل یا گوگل انجام می‌شود. Highrise نمی‌تواند بازپرداخت مستقیم ارائه دهد.
برای درخواست بازپرداخت:
برای iOS: reportaproblem.apple.com
برای دسکتاپ/وب: https://help.xsolla.com/refunds/refund-my-digital-purchase
خرید مربوطه را انتخاب کنید و مراحل درخواست بازپرداخت آنها را دنبال کنید.
توجه: درخواست‌های مکرر بازپرداخت ممکن است منجر به محدودیت‌هایی در حساب Highrise شما شود.