آیا می‌توانم معامله را لغو کنم یا آیتم خود را پس بگیرم؟
تمام معاملات در هایرایز نهایی هستند—ما نمی‌توانیم آن‌ها را برگردانیم یا آیتم‌ها را پس از تأیید معامله بازگردانیم.
وقتی هر دو کاربر معامله را تأیید می‌کنند، سیستم به طور خودکار تراکنش را تکمیل می‌کند. ما بازیابی دستی آیتم، برگشت به عقب یا بازپرداخت برای معاملات تکمیل شده ارائه نمی‌دهیم—حتی اگر اشتباه بوده یا نظرتان تغییر کرده باشد.
قبل از تأیید معامله:
دوباره بررسی کنید آیتم‌ها را در هر دو طرف.
از ویژگی قفل برای جلوگیری از تغییرات آخرین لحظه استفاده کنید.
فقط با کاربرانی که به آن‌ها اعتماد دارید معامله کنید.
ما همچنین نمی‌توانیم آیتم‌های از دست رفته در معاملات زیر را بازیابی کنیم:
در مورد معامله مطمئن نبودید اما به هر حال قبول کردید.
شخص دیگر قبل از تأیید، آیتم‌ها را تغییر داده یا حذف کرده است.
با کسی معامله کرده‌اید که بعداً حساب خود را حذف کرده است.
اگر فکر می‌کنید کلاهبرداری در میان بوده، فوراً کاربر را گزارش دهید. تیم نظارت ما تمام گزارش‌های کلاهبرداری را مورد به مورد بررسی می‌کند.