درخواست‌های پیام شامل گفتگوهای جدیدی است که بازیکنان دیگر با شما شروع می‌کنند، به‌علاوه دعوت‌نامه‌های چت گروهی. این موارد تا زمانی که پاسخ دهید یا بپیوندید آنجا باقی می‌مانند، بنابراین شما تصمیم می‌گیرید چه کسی وارد صندوق پیام اصلی شما شود.
درخواست‌های پیام را کجا پیدا کنم؟
صندوق پیام خود را باز کنید و روی درخواست‌های پیام ضربه بزنید. وقتی درخواست خوانده‌نشده دارید، یک نشان نمایش داده می‌شود. ممکن است اعلانی مانند «درخواست پیام جدید» یا «می‌خواهد با شما گفتگو را شروع کند» نیز دریافت کنید.
چطور یک درخواست را بپذیرم؟
درخواست را باز کنید و پاسخ دهید. سپس گفتگو به صندوق پیام اصلی شما منتقل می‌شود. برای دعوت‌نامه چت گروهی، پیوستن به گروه همین کار را انجام می‌دهد.
چطور از شر درخواست‌ها خلاص شوم؟
یک درخواست را حذف کنید تا برداشته شود، یا چند مورد را انتخاب کنید و با هم حذف کنید. اگر کسی مدام به شما پیام می‌دهد، او را از پروفایلش یا از گفتگو مسدود کنید. بازیکنان مسدودشده نمی‌توانند به شما پیام دهند. به چطور کسی را مسدود یا بی‌صدا کنم؟ مراجعه کنید.
برای گزارش یک پیام، روی آن ضربه بزنید و نگه دارید و روی گزارش ضربه بزنید. برای گزارش کل گفتگو، روی نماد اطلاعات در بالا، سپس نماد «...» و بعد گزارش گفتگو ضربه بزنید.
چرا برای پیام‌ها اعلان دریافت نمی‌کنم؟
اعلان‌های فوری باید در تنظیمات دستگاه شما برای Highrise مجاز باشند، و Highrise تنظیمات اعلان مخصوص خود را دارد که تعیین می‌کند چه کسانی می‌توانند آن‌ها را فعال کنند. به چطور اعلان‌های Highrise خود را تغییر دهم؟ مراجعه کنید که خاموش کردن اعلان‌های درخواست پیام از غریبه‌ها را نیز پوشش می‌دهد.
آیا می‌توانم پیامی را که فرستاده‌ام ویرایش یا حذف کنم؟
بله. می‌توانید یک پیام را تا 15 دقیقه پس از ارسال ویرایش کنید و می‌توانید پیام‌های خودتان را حذف کنید. دیگران می‌بینند که یک پیام حذف شده است.
آیا می‌توانم گفتگوها و پیام‌ها را سنجاق کنم؟
بله. می‌توانید تا 50 گفتگو را سنجاق کنید تا در بالای صندوق پیام شما بمانند، و تا 50 پیام را در یک گفتگو سنجاق کنید. در چت‌های گروهی، فقط مدیران گروه و مالک می‌توانند پیام‌ها را سنجاق کنند. چت‌های کرو همیشه در بالا می‌مانند.
آیا می‌توانم کل یک گفتگو را حذف کنم؟
می‌توانید چت‌های دونفره را حذف کنید. چت‌های گروهی و کرو قابل حذف نیستند؛ به‌جای آن از گروه خارج شوید. به چت‌های گروهی چطور کار می‌کنند؟ مراجعه کنید.
چه چیزهایی می‌توانم ارسال کنم؟
پیام‌های متنی تا 2,000 نویسه، GIFها، عکس‌ها، هدیه‌ها، معامله‌ها، انعام‌ها و دعوت به اتاق. ارسال عکس و ویدیو در پیام‌ها به Highrise+ نیاز دارد و برای بازیکنان زیر 18 سال غیرفعال است. به کدام ویژگی‌ها بر اساس سن محدود شده‌اند و چرا نمی‌توانم از گفتگوی صوتی استفاده کنم؟ مراجعه کنید.