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Je n'ai pas reçu mes récompenses d'événement—que s'est-il passé?

Mis à jour hier

Si vos récompenses n'apparaissent pas:

  • Confirmez que l'événement est complètement terminé. Certaines récompenses peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour être traitées

  • Vérifiez votre Inventaire ou votre Boîte de réception—elles peuvent être livrées automatiquement

  • Assurez-vous d'avoir rempli les conditions minimales d'éligibilité (certains événements exigent un score minimum, un compte vérifié ou l'appartenance à une équipe)

Si vous ne voyez toujours pas vos récompenses, soumettez un ticket au Support avec:

  • Votre nom d'utilisateur

  • Nom et date de l'événement

  • Captures d'écran de votre score/classement si possible

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