Alasan paling umum adalah musik dibisukan atau volumenya nol di sisimu, atau ruangan memang tidak memutar stasiun apa pun. Lakukan pemeriksaan di bawah ini secara berurutan; sebagian besar pemain sudah teratasi pada langkah 2 atau langkah 4.
1. Apakah ada stasiun yang benar-benar diputar?
Buka panel info ruangan dan lihat kontrol radio. Jika tertulis Radio Mati, tidak ada stasiun yang diatur, jadi tidak ada yang bisa didengar. Jika kontrolnya tampak redup tetapi menampilkan nama stasiun, musik dibisukan di perangkatmu (lihat langkah 2). Hanya pemilik ruangan (atau, di Ruangan Kru, Pemimpin Kru) yang bisa mengatur stasiun. Di Dunia, kreatornya yang memutuskan ada radio atau tidak.
2. Apakah musik dibisukan untukmu?
Sebuah stasiun bisa saja diputar untuk semua orang lain sementara musik dibisukan di perangkatmu.
Ketuk kontrol radio di panel info ruangan. Bagi pengunjung, ini akan menyalakan kembali musik jika kamu membisukannya. Jika kamu mengelola radio, pastikan Bisukan untuk saya nonaktif di layar Stasiun Radio.
Buka Pengaturan Suara dan naikkan Volume Musik di atas nol.
Membisukan melalui salah satu cara ini akan mengatur Volume Musik menjadi nol di seluruh Highrise, jadi satu ketukan di ruangan sebelumnya bisa membuat semua ruangan tetap sunyi.
3. Apakah volume perangkat dan mode senyapmu sudah benar?
Naikkan volume media perangkatmu, matikan mode senyap atau mode dering mati, dan putuskan headphone Bluetooth yang tidak kamu gunakan. Di komputer, periksa perangkat output sistem.
4. Apakah keluar lalu bergabung kembali ke ruangan membantu?
Beberapa stasiun baru mulai diputar setelah kamu masuk kembali ke ruangan, dan siaran yang terputus lalu tersambung lagi bisa tetap sunyi sampai kamu bergabung kembali. Keluar dari ruangan, tunggu beberapa detik, lalu bergabung lagi.
5. Apakah ada yang sedang berbicara di Suara?
Saat seseorang berbicara di Suara, volume musik diturunkan agar kamu bisa mendengarnya. Volume naik kembali saat mereka berhenti.
6. Apakah stasiunnya sendiri sedang mati?
Stasiun radio internet terkadang offline. Jika kamu melihat "Terjadi masalah saat memutar stasiun radio", stasiun itu tidak bisa dijangkau saat ini. Minta pemiliknya memilih stasiun lain. Pemilik ruangan bisa mengujinya dengan mempratinjau stasiun dari daftar stasiun.
7. Apakah Highrise sudah versi terbaru?
Instal versi terbaru Highrise dari toko aplikasimu, lalu tutup sepenuhnya dan buka kembali aplikasinya.
Masih sunyi?
Jika musik tidak terdengar di semua ruangan meskipun volume sudah dinaikkan dan ada stasiun yang aktif, hubungi Dukungan melalui Bagaimana cara menghubungi dukungan? dan sertakan:
Model perangkat dan versi aplikasimu
Nama ruangan dan nama stasiun yang ditampilkan di ruangan
Apakah pemain lain di ruangan yang sama bisa mendengarnya