I tre conteggi sul tuo profilo misurano cose diverse, quindi raramente coincidono. Seguiti sono tutte le persone che segui, Follower sono tutte le persone che ti seguono e Amici sono solo i giocatori che ti seguono e che tu segui a tua volta. Per sapere come funziona il seguire, consulta Come funzionano amici e follower?
Perché il mio conteggio dei Seguiti è più alto di quello degli Amici?
Alcuni dei giocatori che segui non ti seguono a loro volta. Vengono contati in Seguiti ma non in Amici. Lo stesso vale al contrario: i follower che non hai seguito a tua volta non contano come Amici.
Perché il mio conteggio non è aumentato quando ho iniziato a seguire qualcuno?
Se i post di quel giocatore sono privati, seguirlo invia invece una richiesta di follow. Viene contata solo quando la accetta. Consulta Come rendo privato il mio profilo?
Perché il mio conteggio dei Follower è diminuito?
I motivi più comuni:
qualcuno ha smesso di seguirti
hai rimosso un follower
uno di voi ha bloccato l'altro, il che rimuove i follow in entrambe le direzioni
Posso nascondere questi conteggi?
No. I conteggi sono sempre mostrati sul tuo profilo.
Nel mio conteggio c'è qualcuno che non riesco a trovare. E ora?
Scorri l'elenco completo sul tuo profilo (Amici, Follower o Seguiti) per cercare l'account.
Chiudi e riapri l'app, poi controlla di nuovo.
Se il numero continua a non corrispondere alle persone nell'elenco, l'assistenza può verificarlo. Contatta l'assistenza da Centro assistenza nel menu dell'app e includi:
il tuo nome utente
quale conteggio sembra sbagliato e il numero che ti aspettavi
uno screenshot del tuo profilo che mostri i conteggi
L'assistenza può controllare il tuo account e inoltrarlo al team se c'è qualcosa da correggere.
