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Por que meus números de Amigos, Seguidores e Seguindo não batem?

Explica o que significa cada número do perfil, por que eles costumam ser diferentes e quando falar com o Suporte sobre um número que parece errado.

Os três números do seu perfil medem coisas diferentes, então raramente são iguais. Seguindo são todas as pessoas que você segue, Seguidores são todas as pessoas que seguem você, e Amigos são apenas os jogadores que seguem você e que você segue de volta. Para saber como funciona seguir, veja Como funcionam amigos e seguidores?

Por que meu número de Seguindo é maior que o de Amigos?

Alguns dos jogadores que você segue não seguem você de volta. Eles contam em Seguindo, mas não em Amigos. O mesmo vale ao contrário: seguidores que você não seguiu de volta não contam como Amigos.

Por que meu número não aumentou quando segui alguém?

Se os posts desse jogador forem privados, seguir envia uma solicitação para seguir. Ela só conta quando a pessoa aceita. Veja Como deixo meu perfil privado?

Por que meu número de Seguidores diminuiu?

Os motivos mais comuns:

  • alguém deixou de seguir você

  • você removeu um seguidor

  • um de vocês bloqueou o outro, o que remove o seguir nos dois sentidos

Posso ocultar esses números?

Não. Os números sempre aparecem no seu perfil.

Há alguém no meu número que eu não encontro. E agora?

  1. Role a lista completa no seu perfil (Amigos, Seguidores ou Seguindo) para procurar a conta.

  2. Feche e abra o app de novo e confira outra vez.

Se o número ainda não corresponder às pessoas da lista, o Suporte pode investigar. Fale com o Suporte pela Central de suporte no menu do app e inclua:

  • seu nome de usuário

  • qual número parece errado e qual número você esperava

  • uma captura de tela do seu perfil mostrando os números

O Suporte pode conferir sua conta e encaminhá-la para a equipe se algo precisar ser corrigido.

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