Banimentos de salas e mundos são controlados pelo proprietário, não pela equipe do Highrise.
Cada sala ou mundo no Highrise é gerenciado pelo usuário que o criou. Esse proprietário — e quaisquer moderadores designados por ele — pode escolher quem tem permissão para entrar, silenciar usuários ou banir permanentemente pessoas de seu espaço. Isso faz parte de como os criadores mantêm suas comunidades.
Não anulamos esses banimentos nem forçamos os proprietários de salas/mundos a permitir que alguém volte.
Se você foi banido:
Recomendamos entrar em contato com o proprietário diretamente (se possível) para resolver a situação respeitosamente.
Se você acredita que a sala está violando as Diretrizes da Comunidade (por exemplo, discurso de ódio, assédio), você ainda pode denunciá-la usando as ferramentas do aplicativo.
Se você não consegue acessar uma sala, mas suspeita que seja devido a um problema técnico, considere etapas básicas de solução de problemas, como reiniciar seu dispositivo, reinstalar o aplicativo ou limpar os dados do aplicativo.
Lembre-se de que mesmo as salas públicas ainda são espaços de propriedade do usuário. Ser banido de uma delas não afeta sua conta em outros lugares.
Se você foi banido ou removido, considere explorar outras salas que se alinhem com seus interesses ou até mesmo criar sua própria sala para estabelecer uma nova comunidade.