В Highrise мы заботимся о вашей конфиденциальности и хотим убедиться, что вы знаете, как обрабатываются ваши личные данные. Если вы проживаете в Европейском союзе (ЕС) или Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), ваши личные данные защищены Общим регламентом по защите данных (GDPR). На этой странице объясняются ваши права и способы контроля вашей информации в Highrise.
Ваши права по GDPR
Согласно GDPR, у вас есть следующие права в отношении ваших личных данных:
Право на доступ: Вы можете запросить копию всей информации, которую мы храним о вас.
Право на исправление: Если какая-либо информация неверна или устарела, вы можете запросить исправление.
Право на удаление ("Право на забвение"): Вы можете запросить, чтобы ваша информация была навсегда удалена из наших систем.
Право на ограничение обработки: Вы можете попросить нас ограничить использование ваших данных при определенных обстоятельствах.
Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших данных другому сервису.
Право на возражение: Вы можете возражать против обработки ваших данных для определенных целей, таких как прямой маркетинг.
Как запросить ваши данные или реализовать ваши права
Если вы хотите получить доступ, изменить или запросить удаление ваших данных, следуйте указанным ниже шагам:
Свяжитесь с нашей службой поддержки
Отправьте электронное письмо сюда с темой "Запрос данных GDPR".
Предоставьте необходимую информацию
Для защиты вашей учетной записи мы можем попросить вас предоставить проверяемые данные, такие как идентификатор вашей учетной записи, связанный адрес электронной почты или другую информацию.
Дождитесь обработки запроса
Мы обрабатываем все запросы в течение 30 дней, как того требует GDPR.
Когда мы не можем выполнить запрос
Хотя мы стремимся уважать ваши права в соответствии с GDPR, существуют определенные ситуации, когда мы не можем полностью выполнить запрос, включая:
Юридические обязательства: Если мы обязаны хранить определенные данные в юридических, нормативных или соответствующих целях.
Предотвращение мошенничества и безопасность: Если удаление или ограничение доступа к вашим данным поставит под угрозу безопасность, предотвращение мошенничества или соблюдение наших условий обслуживания.
Незавершенные транзакции: Если ваши данные связаны с активной транзакцией, такой как покупки или неразрешенные споры.
Технические ограничения: В некоторых случаях может быть технически невозможно полностью стереть все следы данных, но мы всегда будем работать над минимизацией хранения
Если у вас есть дополнительные вопросы о том, как мы защищаем ваши данные, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности или свяжитесь с нами через службу поддержки.
Мы стремимся обеспечить безопасность и прозрачность вашего опыта в Highrise. Спасибо, что играете с нами!