Все покупки в приложении обрабатываются через Apple или Google. Highrise не может осуществлять прямые возвраты средств.
Чтобы запросить возврат средств:
Для iOS: reportaproblem.apple.com
Выберите соответствующую покупку и следуйте их процессу запроса возврата средств.
Примечание: Повторные запросы на возврат средств могут привести к ограничениям на вашем аккаунте Highrise.