Баны в комнатах и мирах контролируются владельцем, а не персоналом Highrise.
Каждая комната или мир в Highrise управляется пользователем, который её создал. Этот владелец — и любые назначенные им модераторы — может решать, кому разрешено входить, отключать звук пользователям или навсегда банить людей в своем пространстве. Это часть того, как создатели поддерживают свои сообщества.
Мы не отменяем эти баны и не принуждаем владельцев комнат/миров разрешать кому-то вернуться.
Если вас забанили:
Мы рекомендуем связаться с владельцем напрямую (если возможно), чтобы решить проблему уважительно.
Если вы считаете, что комната нарушает Правила сообщества (например, разжигание ненависти, домогательства), вы всё ещё можете пожаловаться на неё, используя инструменты в приложении.
Если вы не можете получить доступ к комнате, но подозреваете, что это связано с техническим сбоем, рассмотрите основные шаги по устранению неполадок, такие как перезагрузка устройства, переустановка приложения или очистка данных приложения.
Пожалуйста, помните, что даже публичные комнаты всё равно являются пространствами, принадлежащими пользователям. Бан в одной из них не влияет на ваш аккаунт в других местах.
Если вас забанили или удалили, рассмотрите возможность изучения других комнат, соответствующих вашим интересам, или даже создайте свою собственную комнату для формирования нового сообщества.