Neden yaşımı doğrulamalıyım?
Yaşınızı doğrulamak, Highrise'da herkes için daha güvenli bir ortam yaratmaya yardımcı olur. Yaş doğrulama, ekstra bir güvenlik katmanı ekler ve topluluğu uygunsuz içerik ve iletişimden korumaya yardımcı olur. Gelecekte, yaşınıza uygun içeriklere ve 18 yaş üstü kullanıcılar için özel deneyimlere erişim sağlayabilir. Ayrıca, 18+ olarak doğrulandıktan sonra, profilinizde güvenilirliğini artıran özel bir rozet alacaksınız.
Yaşımı ne zaman doğrulamalıyım?
Yaşınızı istediğiniz zaman doğrulayabilirsiniz. Ayrıca, Highrise'ı oynamak için gereken minimum yaşın (13 yaş) altında olabileceğinize, 18 yaşın altında olabileceğinize dair endişeler varsa veya sağladığınız yaşın doğru olmadığına dair şüphe veya kanıt varsa, yaşınızı doğrulamanız istenebilir.
Persona nedir ve doğrulama sürecinde neden kullanılır?
Persona, Highrise'ın kullanıcı kimliklerini doğrulamak için ortaklık kurduğu güvenilir bir üçüncü taraf hizmetidir. GDPR ve CCPA düzenlemelerine uygundur ve kimliğinizi onaylamak için gelişmiş teknoloji kullanır. Highrise hiçbir ham kimlik verisini almaz veya saklamaz. Persona'nın veri gizliliği uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için, Gizlilik Politikalarına bakın: Persona Gizlilik Politikası.
Doğrulama süreci sırasında bilgilerim nasıl kullanılır?
Persona'nın yaş doğrulama kontrolü tamamlandıktan sonra, Highrise tarafından yalnızca doğrulanmış yaşınız veya doğum tarihiniz saklanır. Hiçbir ham selfie görüntüsü veya diğer kişisel veriler saklanmaz.
Verilerin Saklanması ve Silinmesi
Gizliliğinizi korumak için, kimlik doğrulama sağlayıcımız olan Persona ile ortak çalışarak bilgilerinizin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlıyoruz. Doğrulama amaçlı toplanan tüm kişisel veriler, 30 günlük bir saklama süresinden sonra Persona'nın sistemlerinden silinir.
Bu süreç üzerinden yaşımı doğrulamak güvenli mi?
Evet, güvenlidir. Topluluğumuzun gizliliğine ve güvenliğine öncelik veriyoruz. Persona'nın doğrulama süreci güvenlidir ve kişisel kimliğinizi korumak için tasarlanmıştır.
Yaşımın doğrulandığını nasıl anlarım?
Süreç tamamlandığında bir bildirim alacaksınız. 18 yaşın üzerindeyseniz, yaşınızın başarıyla doğrulandığını belirtmek için profilinizde bir rozet görünecektir.
Doğrulama bağlantımın süresi dolduğunu söyleyen bir açılır pencere aldım, ne yapmalıyım?
Doğrulama bağlantınızın süresinin dolduğunu belirten bir açılır bildirim alırsanız, lütfen Müşteri Desteği ile iletişime geçin. Daha sonra manuel bir inceleme başlatabilir ve almanız gereken uygun adımları size sağlayabiliriz.
Doğrulama başarısızlığının en yaygın nedenleri nelerdir?
Doğrulama aşağıdaki yaygın sorunlar nedeniyle başarısız olabilir:
Kötü aydınlatma veya bulanık selfie
Yanlış konumlandırma (kameraya bakmamak)
Engellenmiş veya net olmayan yüz özellikleri
Bir fotoğrafın fotoğrafını kullanmaya çalışmak
Tekrarlanan doğrulamalar