Ana içeriğe geç

Yaş veya kimlik doğrulamam neden başarısız oldu?

Doğrulamaların geçmemesinin yaygın nedenleri — ve bunları nasıl düzelteceğiniz.

Dün güncellendi

Yaş doğrulama birkaç yaygın nedenden dolayı başarısız olabilir:

  • Kötü aydınlatma veya bulanık özçekim - İyi aydınlatılmış bir alanda olduğunuzdan emin olun

  • Yanlış pozisyon - Kameraya doğrudan bakın

  • Engellenmiş veya net olmayan yüz özellikleri - Yüzünüzü hiçbir şeyin engellememesini sağlayın

  • Bir fotoğrafın fotoğrafını kullanmak - Mevcut bir resmi fotoğraflamak yerine canlı bir özçekim yapmalısınız

  • Tekrarlanan doğrulama girişimleri - Birden fazla deneme bazen sorunlara neden olabilir

En iyi sonuçlar için, doğrudan kameraya bakarken net, iyi aydınlatılmış bir özçekim yapın. Yüz özelliklerinizin açıkça görülebilir olduğundan emin olun.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?