Ana içeriğe geç

Bir takası geri alabilir veya eşyamı geri alabilir miyim?

Tüm takasların neden kesin olduğunu ve bunun eşyalarınız için ne anlama geldiğini anlayın.

Dün güncellendi

Bir takası geri alabilir veya eşyamı geri alabilir miyim?

Highrise'daki tüm takaslar kesindir—takas onaylandıktan sonra bunları geri alamaz veya eşyaları iade edemeyiz.

Her iki kullanıcı da takası onayladığında, sistem işlemi otomatik olarak tamamlar. Tamamlanan takaslar için manuel eşya kurtarma, geri alma veya iade sunmuyoruz—bir hata olsa veya fikrinizi değiştirseniz bile.

Bir takası onaylamadan önce:

  • Her iki taraftaki eşyaları iki kez kontrol edin.

  • Son saniye değişikliklerini önlemek için kilitleme özelliğini kullanın.

  • Yalnızca güvendiğiniz kullanıcılarla takas yapın.

Ayrıca aşağıdaki durumlarda takaslarda kaybedilen eşyaları kurtaramayız:

  • Takas konusunda emin değildiniz ama yine de kabul ettiniz.

  • Diğer kişi onaylamadan önce eşyaları değiştirdi veya kaldırdı.

  • Daha sonra hesabını silen biriyle takas yaptınız.

Bir dolandırıcılık olduğunu düşünüyorsanız, kullanıcıyı hemen bildirin. Moderasyon ekibimiz tüm dolandırıcılık raporlarını vaka bazında inceler.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?