تُرسل صورة السيلفي والهوية إلى Persona، وهي مزوّد الخدمة الذي يدير التحقق من العمر لصالح Highrise. لا تتلقى Highrise بياناتك البيومترية ولا تخزّنها، وتحذفها Persona خلال 30 يومًا ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول. تحتفظ Highrise بنتيجة الفحص.
من يرى صورة السيلفي والهوية؟
تعالجهما Persona لتأكيد عمرك. من جانب Highrise، لا يمكن إلا لعدد محدود جدًا من الموظفين الوصول إلى بيانات التحقق المُرسلة، ولأغراض الامتثال فقط.
ما الذي تحتفظ به Highrise؟
نتيجة التحقق، مثل:
تاريخ الميلاد المأخوذ من هويتك، والذي يصبح تاريخ ميلاد حسابك.
تقدير العمر المأخوذ من صورة السيلفي.
ما إذا كان كل فحص قد نجح، وسجل بمحاولاتك حتى يتمكن الدعم من المساعدة إذا حدث خطأ ما.
لا يظهر تاريخ ميلادك للاعبين الآخرين. إذا كنت موثّقًا 18+، فإن شارة تم التحقق من العمر 18+ في ملفك الشخصي تكون مرئية للآخرين.
كم من الوقت يتم الاحتفاظ ببياناتي البيومترية؟
تحذفها Persona خلال 30 يومًا من جمعها، ما لم يكن الاحتفاظ بها لفترة أطول مطلوبًا قانونيًا، على سبيل المثال بسبب أمر قضائي أو مذكرة استدعاء. بعد ذلك تُمحى نهائيًا.
هل يجب أن أرسل هويتي إلى الدعم لتسريع الأمور؟
لا. أرسل صورة السيلفي والهوية في شاشة التحقق فقط. لا يمكن للدعم استخدام صور الهوية المُرسلة في الدردشة، ونشرها هناك يكشف معلوماتك الشخصية.
أين يمكنني قراءة السياسات الكاملة؟
بمن أتواصل بشأن بياناتي؟
للأسئلة المتعلقة ببياناتك الشخصية أو لطلب حذفها، استخدم خيارات التواصل في سياسة الخصوصية. للحصول على المساعدة في عملية تحقق عالقة، تواصل مع الدعم من التطبيق (الإعدادات، ثم مركز الدعم).