Gold Pass حزمة في المتجر تمنحك بعض Gold فورًا، ثم المزيد من Gold كل يوم لعدد محدد من الأيام. عليك أن تستلم Gold اليومي بنفسك كل يوم. يعرض المتجر المقادير الدقيقة وعدد الأيام والسعر قبل أن تشتري.
كيف أستلم Gold اليومي؟
سجّل الدخول وافتح Gold Pass في تبويب Gold بالمتجر، ضمن شراء، ثم استلم Gold الخاص بذلك اليوم. لا تتم إضافته تلقائيًا. فعّل الإشعارات الفورية لـ Highrise لتتلقى تذكيرًا عندما يكون Gold جاهزًا.
متى تتم إعادة تعيين الاستلام اليومي؟
مرة واحدة في اليوم في وقت ثابت بتوقيت UTC. تعرض شاشة معلومات Gold Pass في المتجر وقت إعادة التعيين.
ماذا لو فاتني يوم؟
يضيع Gold الخاص بذلك اليوم. لا يمكن رد Gold الفائت أو إضافته لاحقًا أو ترحيله إلى يوم آخر، لذا استلمه كل يوم.
كم يدوم Gold Pass؟
يكون صالحًا لعدد محدد من الأيام من وقت شرائه. تعرض شاشة المعلومات المدة. تضيع الأيام غير المستلمة بعد انتهائه.
هل يمكنني شراء Gold Pass آخر أثناء وجود واحد نشط؟
لا. يمكن لكل حساب أن يكون لديه Gold Pass نشط واحد في كل مرة. يمكنك شراء واحد جديد بعد انتهاء الحالي.
تظهر رسالة أن Gold Pass غير متاح لحسابي
لا يمكن لبعض الحسابات شراء Gold Pass. إذا كنت تعتقد أن ذلك خطأ، فتواصل مع الدعم.
اشتريت Gold Pass لكن لا يمكنني الاستلام
أعد تشغيل Highrise وافتح Gold Pass مرة أخرى.
تأكد من أنك على الحساب الذي اشتريته عليه.
حدّث التطبيق.
إذا ظهرت رسالة "لا يتوفر استلام هذه البطاقة الآن"، أو لا تزال غير قادر على الاستلام، فتواصل مع الدعم عبر مركز الدعم في الإعدادات مع اسم المستخدم الخاص بك والإيصال ولقطة شاشة لشاشة Gold Pass. يمكن للدعم التحقق من البطاقة، لكن لا يمكنه إعادة إضافة الأيام التي لم تستلمها.
أين يمكنني رؤية Gold الخاص بـ Gold Pass؟
تظهر كل عملية استلام في صفحة سجل المعاملات لمدة 40 يومًا. راجع كيف أرى مقدار ما أنفقته على Highrise؟
