Los regalos se envían desde la bandeja de entrada usando artículos solo para regalar, que compras en la tienda de regalos. No puedes regalar artículos normales de tu inventario; para darle un artículo normal a alguien, usa un intercambio.
¿Cómo envío un regalo?
Abre un chat con tu amigo en la bandeja de entrada.
Elige la opción de regalo junto a la barra de chat.
Elige un regalo de tu Inventario para regalar, o sigue el enlace a la tienda de regalos para comprar uno.
Toca Vista previa del regalo si quieres, luego elige Enviar regalo y confirma.
Tu amigo recibe un mensaje de que le enviaste un regalo, y lo reclama desde la bandeja de entrada.
¿Qué es un artículo solo para regalar?
Es un artículo envuelto que está hecho para regalarse. Su contenido solo se revela cuando alguien lo reclama como regalo de otro jugador. Si abres tu propio artículo solo para regalar desde tu inventario, no se desenvolverá; en su lugar, envíaselo a alguien.
¿Puedo regalar algo de la lista de deseos de un amigo?
Sí, si su lista de deseos es pública y el artículo se puede regalar. Abre su perfil, mira su lista de deseos y busca la opción de regalo en los artículos que se pueden regalar.
¿Cómo reclamo un regalo que recibí?
Abre la bandeja de entrada y ve a Regalos. Toca Reclamar regalo para revelar lo que contiene. Algunos regalos de eventos o de Highrise tienen un límite de tiempo, así que reclámalos pronto.
¿Puedo recuperar un regalo después de enviarlo?
No. Los regalos enviados no se pueden retirar. Revisa bien el destinatario antes de enviar.
¿Aún necesitas ayuda?
Si enviaste un regalo y nunca llegó, o un regalo no se abre, contacta a soporte con ambos nombres de usuario, el nombre del regalo, la fecha y una captura de pantalla.