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¿Qué son las solicitudes de mensajes en mi bandeja de entrada?

Cómo funcionan las solicitudes de mensajes, cómo aceptarlas o eliminarlas y cómo administrar tu bandeja de entrada.

Las solicitudes de mensajes guardan las conversaciones nuevas que otros jugadores inician contigo, además de las invitaciones a chats grupales. Se quedan ahí hasta que respondes o te unes, así que tú decides quién entra a tu bandeja de entrada principal.

¿Dónde encuentro las solicitudes de mensajes?

Abre tu bandeja de entrada y toca Solicitudes de mensajes. Aparece una insignia cuando tienes solicitudes sin leer. También puedes recibir una notificación como "Nueva solicitud de mensaje" o "quiere iniciar una conversación contigo".

¿Cómo acepto una solicitud?

Abre la solicitud y responde. La conversación pasa entonces a tu bandeja de entrada principal. En el caso de una invitación a un chat grupal, unirte al grupo tiene el mismo efecto.

¿Cómo me deshago de las solicitudes?

Elimina una solicitud para quitarla, o selecciona varias y elimínalas juntas. Si alguien sigue enviándote mensajes, bloquéalo desde su perfil o desde la conversación. Los jugadores bloqueados no pueden enviarte mensajes. Consulta ¿Cómo bloqueo o silencio a alguien?

Para reportar un mensaje, mantenlo presionado y toca Reportar. Para reportar toda la conversación, toca el ícono de información en la parte superior, luego el ícono "..." y después Reportar conversación.

¿Por qué no recibo notificaciones de mensajes?

Las notificaciones push tienen que estar permitidas para Highrise en la configuración de tu dispositivo, y Highrise tiene su propia configuración de notificaciones que controla quién puede activarlas. Consulta ¿Cómo cambio mis notificaciones de Highrise?, donde también se explica cómo desactivar las notificaciones de solicitudes de mensajes de desconocidos.

¿Puedo editar o eliminar un mensaje que envié?

Sí. Puedes editar un mensaje durante 15 minutos después de enviarlo, y puedes eliminar tus propios mensajes. Las demás personas ven que se eliminó un mensaje.

¿Puedo fijar conversaciones y mensajes?

Sí. Puedes fijar hasta 50 conversaciones para que se queden arriba en tu bandeja de entrada, y fijar hasta 50 mensajes en una conversación. En los chats grupales, solo los administradores del grupo y el propietario pueden fijar mensajes. Los chats de equipo siempre se quedan arriba.

¿Puedo eliminar una conversación completa?

Puedes eliminar chats individuales. Los chats grupales y de equipo no se pueden eliminar; en su lugar, sal del grupo. Consulta ¿Cómo funcionan los chats grupales?

¿Qué puedo enviar?

Mensajes de texto de hasta 2,000 caracteres, GIF, fotos, regalos, intercambios, propinas e invitaciones a salas. Las fotos y los videos en los mensajes requieren Highrise+ y están desactivados para los jugadores menores de 18. Consulta ¿Qué funciones están limitadas por edad y por qué no puedo usar la voz?

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