یک Blind Box که Grab نیز نامیده می‌شود، مجموعه‌ای تم‌دار از آیتم‌هاست که به صورت تصادفی از آن می‌کشید. هر کشیدن یک آیتم از فهرست آن Blind Box به شما می‌دهد. آن‌ها را در فروشگاه پیدا می‌کنید و Blind Boxes رویداد نیز در رویداد ظاهر می‌شوند.
چگونه یک Blind Box را باز کنم؟
فروشگاه را باز کنید و روی یک Blind Box ضربه بزنید.
جوایز و صفحه اطلاعات را بررسی کنید. نرخ‌های باز شدن شانس‌ها را فهرست می‌کند، جوایز تضمینی هر تضمینی را فهرست می‌کند و Blind Boxes رویداد تقویت رویداد را نیز برای هر سطح کمیابی نشان می‌دهند.
یک بار بکشید، یا در Blind Boxesی که این امکان را ارائه می‌دهند چند بار هم‌زمان بکشید.
آیتم‌های خود را آشکار کنید. سطوح کمیابی بالاتر نمایش ویژه‌ای دارند.
آیتم‌ها در سطوح کمیابی از معمولی (Common) تا غیرمعمول (Uncommon)، کمیاب (Rare)، حماسی (Epic)، افسانه‌ای (Legendary) و اسطوره‌ای (Mythical) عرضه می‌شوند. هر Blind Box شانس‌های خود را منتشر می‌کند؛ ببینید شانس‌ها در Grabs و Blind Boxes چقدر است؟
با چه چیزی می‌توانم پرداخت کنم؟
بیشتر Blind Boxes با Gold و برخی با Bubbles خریده می‌شوند. بسته به Blind Box، ممکن است بتوانید از این موارد نیز استفاده کنید:
توکن‌های چرخش، که Grabs منتخب را به صورت رایگان می‌چرخانند.
توکن‌های Grab تبلیغاتی، که فقط روی Blind Boxes با قیمت Gold کار می‌کنند. آیتم‌هایی که از این راه به دست می‌آورید وابسته به حساب هستند.
ارزهای رویداد یا مجموعه، مانند Lucky Tokens یا ارز مخصوص یک مجموعه Pal.
برخی Blind Boxes فقط Gold می‌پذیرند و برخی فقط با تماشای یک تبلیغ ویدیویی کوتاه، تا یک سقف مشخص، باز می‌شوند.
یک Blind Box به‌عنوان جایزه دریافت کردم. کجاست؟
Blind Boxes از رویدادها، مسیرهای کرو، هدیه‌ها و پیشنهادها، آیتم هستند. روی باز کردن فوری ضربه بزنید، یا ذخیره در آیتم‌های من را بزنید و بعداً آن را باز کنید. هر کدام یک بار کشیدن از یک Blind Box مشخص را می‌دهد و آیتم‌هایی که می‌دهد وابسته به حساب هستند. همچنین ببینید چگونه Blind Boxes رایگان به دست بیاورم؟
آیا Blind Boxes منقضی می‌شوند؟
بیشتر آن‌ها بله. یک Blind Box برای مدت محدودی اجرا می‌شود که در صفحه آن نمایش داده می‌شود. آیتم‌های Blind Box باز نشده همراه با آن منقضی می‌شوند و از موجودی شما حذف می‌شوند. بخش فعالیت صندوق پیام شما وقتی کمتر از 7 روز از زمان یکی باقی مانده باشد به شما هشدار می‌دهد.
جوایز پیشرفت و تکمیل چه هستند؟
بسیاری از Blind Boxes با جمع‌آوری آیتم‌های منحصربه‌فرد جوایز اضافی می‌دهند، به‌علاوه جایزه‌ای برای تکمیل مجموعه. موارد تکراری حساب نمی‌شوند، و نسخه‌هایی که خارج از آن Blind Box به دست آورده‌اید نیز حساب نمی‌شوند. آیتم‌های جدید خود را آشکار کنید تا در پیشرفت حساب شوند. برخی جوایز تکمیل زمان‌محدود هستند. برخی Blind Boxes به شما اجازه می‌دهند پس از تکمیل مجموعه، دوباره آن را شروع کنید؛ آیتم‌هایی که برده‌اید حفظ می‌شوند.
برنامه‌ام هنگام باز کردن یک Blind Box بسته شد. آیا آن را از دست دادم؟
خیر. نتیجه یک باز کردن پیش از پخش انیمیشن نمایش، توسط سرورهای Highrise تعیین و به حساب شما اضافه می‌شود، بنابراین بسته شدن برنامه، قطع شدن سیگنال یا تمام شدن باتری آن را لغو نمی‌کند. Highrise را دوباره باز کنید و آیتم‌های من را بررسی کنید. هر باز کردن در تاریخچه تراکنش‌ها شما نیز نمایش داده می‌شود.
با موارد تکراری چه کار می‌توانم بکنم؟
آن‌ها را بازیافت کنید. در Blind Boxes دارای Stamp Card، موارد تکراری واجد شرایط به‌طور خودکار به مهر تبدیل می‌شوند. چند Blind Box نیز به جای آن، درست پس از باز کردن، گزینه تعویض را برای موارد تکراری ارائه می‌دهند.
هنوز به کمک نیاز دارید؟
اگر برای یک کشیدن مبلغی از شما کسر شده و آیتم خود را دریافت نکرده‌اید، یا برنامه در میانه کشیدن بسته شده است، تاریخچه تراکنش‌ها خود را بررسی کنید، سپس با پشتیبانی تماس بگیرید و نام Blind Box، زمان و یک اسکرین‌شات را ارسال کنید.