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Come funzionano i punti del negozio Highrise, la Traccia bonus e il forziere evento?

Scopri come gli acquisti nel negozio web di Highrise fanno guadagnare punti e ricompense della Traccia bonus, e quando si azzerano.

Ogni acquisto nel negozio Highrise sul web ti fa guadagnare punti. I punti ti fanno avanzare lungo la Traccia bonus del negozio, dove sblocchi ricompense da riscattare. Punti e progressi si azzerano alla fine di ogni stagione del negozio, quindi riscatta le tue ricompense prima di allora.

Dove si trova il negozio Highrise?

Si trova su highrise.game/shop. Accedi con il tuo account Highrise e paghi nel browser. Per sapere come gli acquisti web si confrontano con quelli in-app, consulta Pagare nell'app o nel negozio web di Highrise

Come guadagno punti?

Ogni acquisto nel negozio Highrise ti fa guadagnare punti verso il tuo prossimo bonus del negozio. Anche alcune offerte in-app includono punti del negozio Highrise come parte del pacchetto.

Come riscatto le ricompense della Traccia bonus?

Apri la Traccia bonus nel negozio Highrise e tocca Riscatta su una ricompensa che hai sbloccato. La ricompensa viene consegnata al tuo account la prossima volta che accedi a Highrise.

Cosa sono i bonus carrello?

I bonus carrello sono ricompense extra che ottieni al momento del pagamento. Il carrello mostra quali bonus ti farà guadagnare il tuo ordine.

Quando si azzerano i punti?

Alla fine di ogni stagione del negozio, tutti i punti e i progressi della Traccia bonus si azzerano.

Cos'è il forziere evento del Loyalty Shop?

È un forziere ricompensa del negozio il cui contenuto corrisponde all'evento settimanale in corso. Se ne hai aperto uno proprio all'inizio di un nuovo evento e hai ricevuto oggetti dell'evento precedente, contatta l'assistenza.

Il mio acquisto o i miei punti non sono comparsi. Cosa devo fare?

Un acquisto web compare nel tuo account una volta confermato il pagamento, il che può richiedere diversi minuti. Ricevi anche un'email quando viene elaborato. Se i punti non sono stati conteggiati perché hai acquistato proprio mentre la traccia si aggiornava, o se l'acquisto non è ancora arrivato, consulta Ho pagato Gold o un pacchetto ma non l'ho ricevuto oppure contatta l'assistenza tramite Impostazioni > Centro assistenza indicando il tuo nome utente, l'ID della fattura e l'ora dell'acquisto.

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