Puoi acquistare Gold e offerte nell'app Highrise o nel negozio web di Highrise su https://highrise.game/shop. Entrambi aggiungono gli acquisti allo stesso account. Il negozio web ha offerte e bonus propri, e i suoi pagamenti sono gestiti da un partner di pagamento anziché da Apple, Google Play o Steam.
Come acquisto nel negozio web?
Vai su https://highrise.game/shop in un browser e accedi con il tuo account Highrise.
Aggiungi le offerte al carrello e tocca Pagamento.
Paga nella pagina di pagamento. Il tuo acquisto compare nel tuo account una volta confermato il pagamento, il che può richiedere diversi minuti, e ricevi un'email quando viene elaborato.
Prima di procedere al pagamento, assicurati di aver effettuato l'accesso all'account su cui vuoi l'acquisto.
Cosa c'è di diverso nel negozio web?
Offerte solo web: alcune offerte, elencate in Offerte speciali del negozio, sono vendute solo nel negozio web.
Punti bonus del negozio: ogni acquisto nel negozio web ti fa guadagnare punti verso il tuo prossimo bonus del negozio.
Bonus carrello: ricompense extra che ricevi al momento del pagamento.
Posso acquistare Gold nella versione Steam?
Non al momento. Gli acquisti nella versione Steam di Highrise sono disattivati, e il negozio potrebbe dire "Gli acquisti sono temporaneamente non disponibili mentre effettuiamo la manutenzione." Acquista invece nel negozio web su https://highrise.game/shop, con l'accesso allo stesso account. Gli acquisti che hai già effettuato su Steam restano sul tuo account.
Perché Acquista nell'app ha aperto una pagina web?
Quando acquisti un pacchetto di Gold nell'app, Highrise potrebbe prima proporti di andare nel negozio web, che aggiunge vantaggi extra a ogni acquisto. Tocca Oppure usa l'acquisto in-app per pagare invece tramite Apple o Google Play.
Nelle versioni per Windows e macOS scaricate da highrise.game non c'è il pagamento in-app, quindi la sezione Gold del negozio apre sempre il negozio web.
Alcuni giocatori negli Stati Uniti su iPhone, iPad o sulla versione Mac App Store potrebbero vedere un'opzione di pagamento web nell'app. I pacchetti con questa opzione possono mostrare Acquisto diretto con un prezzo, e alcuni includono Gold bonus web che ottieni solo pagando sul web. Tocca Paga in-app se preferisci pagare tramite Apple. Prosegui su una pagina di pagamento solo se hai avviato tu l'acquisto.
Dov'è la mia ricevuta?
Negozio web: il partner di pagamento ti invia la ricevuta via email, e la pagina di pagamento mostra un ID fattura.
Apple, Google Play o Steam: nella cronologia degli acquisti di quello store. Consulta Come vedo quanto ho speso su Highrise?
Il mio acquisto web non è arrivato
Consulta Ho pagato Gold o un pacchetto ma non l'ho ricevuto. Includi l'email della ricevuta quando contatti l'assistenza.
Posso ottenere un rimborso per un acquisto web?
Gli acquisti nel negozio web seguono la Politica di rimborso di Highrise e i termini del partner di pagamento. Consulta Come chiedo un rimborso?
Highrise+ non può essere acquistato nel negozio web. Consulta Cos'è Highrise+?