Możesz samodzielnie pokazać lub ukryć flagę kraju w Edytuj profil, ale nie możesz wybrać innego kraju w aplikacji. Kraj jest ustawiany automatycznie podczas tworzenia konta. Jeśli jest nieprawidłowy lub flaga w ogóle się nie wyświetla, zespół wsparcia może to sprawdzić i może zaktualizować kraj na twoim koncie.
Jak pokazać lub ukryć flagę kraju?
Otwórz swój profil i dotknij przycisku więcej w prawym górnym rogu.
Dotknij Edytuj profil.
W sekcji Ustawienia prywatności dotknij Kraj.
Włącz Pokaż mój kraj, aby pokazać flagę, lub wyłącz, aby ją ukryć.
Wróć i dotknij Zapisz.
Gdy to ustawienie jest wyłączone, inni gracze w ogóle nie widzą twojego kraju.
Skąd pochodzi mój kraj?
Highrise odczytuje go z urządzenia, na którym utworzyłeś konto:
iPhone i iPad: region ustawiony wtedy na urządzeniu.
Android: kraj sieci komórkowej, z którą telefon był wtedy połączony.
Później kraj pozostaje taki sam. Podróże, przeprowadzka, zmiana regionu lub języka telefonu, wymiana karty SIM, korzystanie z VPN ani ponowna instalacja aplikacji go nie zmienią.
Dlaczego na moim profilu nie ma flagi?
Sprawdź po kolei:
Opcja Pokaż mój kraj jest wyłączona. Włącz ją w Edytuj profil (kroki powyżej). Jeśli w chwili rejestracji miałeś mniej niż 18 lat, to ustawienie jest domyślnie wyłączone.
Nie zapisano kraju. Niektóre urządzenia nie przekazują kraju podczas tworzenia konta, na przykład tablet z Androidem bez sieci komórkowej lub konto utworzone w wersji na Windows, Mac lub Steam. W takim przypadku nie ma czego pokazać, a zespół wsparcia może to sprawdzić.
Właśnie to włączono. Zamknij i ponownie otwórz aplikację, a następnie ponownie sprawdź swój profil.
Czy zespół wsparcia może zmienić mój kraj?
Zespół wsparcia może rozpatrzyć prośbę i może zaktualizować kraj zapisany na twoim koncie. Skontaktuj się z pomocą przez Centrum pomocy w menu aplikacji i podaj:
swoją nazwę użytkownika
kraj, który chcesz wyświetlać
zrzut ekranu swojego profilu, jeśli brakuje flagi
Nie musisz w tym celu podawać hasła ani żadnych kodów bezpieczeństwa, więc nigdy nie wysyłaj ich na czacie.
