Trzy liczby na twoim profilu mierzą różne rzeczy, więc rzadko są równe. Obserwowani to wszyscy, których obserwujesz, Obserwujący to wszyscy, którzy obserwują ciebie, a Znajomi to tylko gracze, którzy cię obserwują i których ty również obserwujesz. Jak działa obserwowanie, przeczytasz w artykule Jak działają znajomi i obserwujący?
Dlaczego liczba obserwowanych jest wyższa niż liczba znajomych?
Niektórzy gracze, których obserwujesz, nie obserwują ciebie. Liczą się do Obserwowani, ale nie do Znajomi. W drugą stronę jest tak samo: obserwujący, których ty nie obserwujesz, nie liczą się jako Znajomi.
Dlaczego moja liczba nie wzrosła, gdy kogoś zaobserwowałem?
Jeśli posty tego gracza są prywatne, zaobserwowanie go wysyła zamiast tego prośbę o obserwowanie. Liczy się dopiero wtedy, gdy ją zaakceptuje. Zobacz Jak ustawić profil jako prywatny?
Dlaczego liczba moich obserwujących spadła?
Najczęstsze powody:
ktoś przestał cię obserwować
usunąłeś obserwującego
jedno z was zablokowało drugie, co usuwa obserwowanie w obie strony
Czy mogę ukryć te liczby?
Nie. Liczby są zawsze widoczne na twoim profilu.
W mojej liczbie jest ktoś, kogo nie mogę znaleźć. Co teraz?
Przewiń całą listę na swoim profilu (Znajomi, Obserwujący lub Obserwowani), aby poszukać tego konta.
Zamknij i ponownie otwórz aplikację, a następnie sprawdź jeszcze raz.
Jeśli liczba nadal nie zgadza się z osobami na liście, zespół wsparcia może to sprawdzić. Skontaktuj się z pomocą przez Centrum pomocy w menu aplikacji i podaj:
swoją nazwę użytkownika
która liczba wygląda na błędną i jakiej liczby się spodziewałeś
zrzut ekranu swojego profilu z widocznymi liczbami
Zespół wsparcia może sprawdzić twoje konto i przekazać sprawę zespołowi, jeśli coś wymaga naprawy.