Zwykle pokój cię nie wpuszcza, ponieważ jest pełny, właściciel ograniczył, kto może wejść, albo zostałeś(-aś) usunięty(-a) lub zablokowany(-a). Komunikat, który widzisz, mówi, o który przypadek chodzi. Znajdź go poniżej.
„Pokój pełny”
Każdy pokój ma limit odwiedzających ustawiony przez właściciela. Gdy jest pełny, możesz spróbować ponownie lub dotknąć Dołącz do nowego pokoju, aby przejść gdzie indziej. Możesz też dołączyć jako widz i oglądać, aż zwolni się miejsce, jeśli właściciel zezwala na oglądanie; widzowie nie mogą pisać na czacie, dopóki nie dołączą do pokoju. Spróbuj ponownie nieco później lub poproś właściciela o podniesienie limitu.
„Nie możesz wejść do tego pokoju”
Właściciel ograniczył, kto może wejść, na przykład do znajomych, obserwujących lub swojej ekipy, a ty nie spełniasz warunków. Ten komunikat pojawia się też, jeśli właściciel pokoju cię zablokował. Tylko właściciel może to zmienić.
„Zostałeś zbanowany w tym pokoju”
Właściciel lub moderator pokoju cię usunął. Bany w pokojach mogą być tymczasowe lub stałe, dotyczą tylko tego pokoju lub świata i zarządzają nimi właściciel i moderatorzy tego pokoju. Zobacz Dlaczego zostałem wyrzucony, wyciszony lub zbanowany w pokoju lub świecie?
Pokój prosi mnie o weryfikację wieku
Pokój jest oznaczony jako 18+ i mogą do niego wejść tylko gracze, którzy zweryfikowali, że mają 18 lat lub więcej. Zobacz Przestrzenie tylko dla zweryfikowanych 18+.
Pokój prosi mnie o aktualizację aplikacji
Pokój korzysta z funkcji, których twoja wersja aplikacji jeszcze nie obsługuje. Zaktualizuj Highrise ze swojego sklepu z aplikacjami i spróbuj ponownie.
„Świat jest nieaktualny” lub „Dostępna nowa wersja”
Świat jest nieaktualny: świat nie działa już z obecną aplikacją, a jego twórca został poproszony o aktualizację. Spróbuj ponownie, gdy twórca opublikuje aktualizację.
Dostępna nowa wersja z opcją Dołącz mimo to: istnieje nowsza wersja świata. Możesz dołączyć teraz, ale aktualizacja aplikacji zapewni ci najnowszą wersję.
„Pokój niedostępny” lub „Świat niedostępny”
Pokój lub świat został usunięty albo link jest nieaktualny. Wyszukaj pokój ponownie w Katalogu.
Dlaczego nie mogę wejść do pokoju wydarzenia?
Wiele wydarzeń odbywa się we własnym świecie. Każdy pokój wydarzenia ma własny limit graczy, a gdy świat wydarzenia zostaje zamknięty lub wydarzenie się kończy, jego pokoje również są zamykane. Jeśli nie możesz wejść do pokoju wydarzenia, spróbuj innego z punktu wejścia wydarzenia lub utwórz własny, jeśli wydarzenie na to pozwala. Jeśli świat wydarzenia w ogóle się nie wczytuje, zobacz Dlaczego nie mogę wejść do świata wydarzenia?
Dlaczego utknąłem na wczytywaniu lub zostaję wyrzucony zaraz po dołączeniu?
Sprawdź połączenie, a następnie całkowicie zamknij i ponownie otwórz Highrise.
Zaktualizuj aplikację do najnowszej wersji.
Spróbuj innego pokoju. Jeśli żaden pokój nie działa, jest to problem z połączeniem lub aplikacją, a nie z pokojem.
Kiedy skontaktować się z pomocą?
Skontaktuj się z pomocą zgodnie z artykułem Jak skontaktować się z pomocą?, jeśli w ogóle nie możesz dołączyć do żadnego pokoju lub nie masz dostępu do własnego pokoju. Podaj nazwę lub link pokoju, dokładny komunikat, który widzisz, swoje urządzenie i wersję aplikacji oraz czas, kiedy to się stało.