Pokój zwykle znika z Katalogu, ponieważ nie jest już otwarty dla wszystkich lub ostatnio nie miał odwiedzających. Wobec pokoju, który narusza Zasady społeczności, może też podjąć działania moderacja, a usunięty pokój przepada na zawsze.
Czy mój pokój jest ukryty, czy po prostu się nie wyświetla?
Katalog pokazuje tylko pokoje, które są otwarte dla wszystkich i w których ostatnio przebywali ludzie, więc cichy lub prywatny pokój może po prostu zniknąć z widoku. Nadal istnieje i możesz go znaleźć w sekcji Moje kreacje. Gracze z linkiem z zaproszeniem nadal mogą dołączyć, jeśli pozwalają na to ustawienia dostępu pokoju.
Co sprawia, że pokój ma problemy z moderacją?
Pokoje są sprawdzane pod kątem Zasad społeczności. Oto najczęstsze powody, dla których moderacja podejmuje działania wobec pokoju:
Nieodpowiednia nazwa lub opis pokoju
Zdjęcie pokoju lub dekoracje naruszające zasady
Wprowadzająca w błąd kategoria, na przykład pokój do spędzania czasu oznaczony jako pokój do wymian
Aktywność w pokoju naruszająca zasady, taka jak oszustwa lub treści seksualne
Zdjęcie pokoju naruszające zasady zostaje ukryte, a poważne lub powtarzające się naruszenia mogą prowadzić do działań wobec pokoju lub konta właściciela.
Jak to naprawić?
Zmień wszystko, co może naruszać zasady: zmień nazwę pokoju, napisz opis od nowa, wymień zdjęcie i wybierz kategorię, która odpowiada temu, co się w nim dzieje.
Mój pokój całkowicie zniknął
Najpierw sprawdź sekcję Moje kreacje. Jeśli go tam nie ma, pokój mógł zostać usunięty przez ciebie lub przez moderację. Meble z usuniętego pokoju wracają do ekwipunków ich właścicieli.
Jak poprosić o ponowne sprawdzenie?
Jeśli uważasz, że twój pokój został ukryty lub usunięty przez pomyłkę, skontaktuj się z pomocą zgodnie z artykułem Jak skontaktować się z pomocą?. Podaj swoją nazwę użytkownika, nazwę pokoju i kiedy zauważyłeś(-aś) zmianę. Jeśli twoje konto również zostało ograniczone, zobacz Jak odwołać się od bana, zawieszenia, wyciszenia lub ostrzeżenia?
Pomoc może ponownie sprawdzić sprawę, ale nie może obiecać, że pokój zostanie przywrócony.