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Como associo ou desassocio a Apple, a Google, o Facebook, o Snapchat ou um número de telemóvel?

Adiciona ou remove métodos de início de sessão na tua conta Highrise em Contas associadas e resolve erros de "já em uso".

Abre Definições, depois Contas associadas, e toca no serviço que queres associar ou desassociar. Um início de sessão associado permite-te entrar na mesma conta Highrise com um só toque em qualquer dispositivo compatível.

Como associo um início de sessão?

  1. Abre Definições e depois Contas associadas.

  2. Toca em Apple, Google, Facebook, Snapchat ou Número de telemóvel.

  3. Segue os passos de início de sessão desse serviço. Para um número de telemóvel, introduz o código de 6 dígitos que o Highrise te envia por SMS.

A tua conta tem de estar registada primeiro. Se o Highrise mostrar Registo obrigatório, consulta Porque é que o Highrise diz que tenho de registar a minha conta? Se o Safety Lock estiver ativado e estiveres num dispositivo novo, o Highrise pede o teu PIN.

Que serviços posso associar no meu dispositivo?

  • Google: todas as versões da aplicação.

  • Apple: iPhone, iPad e a versão da Mac App Store da aplicação para Mac.

  • Facebook: em todo o lado, exceto na aplicação para Windows.

  • Snapchat e número de telemóvel: apenas nas aplicações para telemóvel e tablet.

  • Os números de telemóvel têm de ser dos EUA.

Se a tua conta ainda não tiver um endereço de e-mail, associar a Apple, a Google ou o Facebook pode guardar o endereço de e-mail desse serviço na tua conta Highrise. Confirma-o em Definições, depois Gestão da conta e depois E-mail.

Como desassocio um início de sessão?

Abre Definições, depois Contas associadas, toca no serviço associado e escolhe desassociá-lo. Não podes remover a tua única forma de iniciar sessão, por isso adiciona primeiro outro método de início de sessão ou um e-mail e palavra-passe. Se a conta não tiver endereço de e-mail, o Highrise pede-te para Associar e-mail antes de te deixar desassociar.

Diz que a conta ou o número de telemóvel já está em uso

Cada conta Apple, Google, Facebook ou Snapchat e cada número de telemóvel só pode estar associado a uma conta Highrise de cada vez.

  • Apple, Google, Facebook ou Snapchat: provavelmente está associado a outra conta Highrise tua. Inicia sessão nessa conta, confirma que tem outra forma de iniciar sessão, desassocia o serviço aí e depois associa-o à conta que pretendes.

  • Número de telemóvel: se o número estiver noutra conta que tenha outra forma de iniciar sessão, passa para a conta a que o estás a associar. Se vires Número de telemóvel já em uso, o número é o único método de início de sessão dessa outra conta. Inicia sessão nela (toca em Iniciar sessão numa conta existente), adiciona aí uma palavra-passe ou outro método de início de sessão e depois volta a associar o número.

O Highrise publica nas minhas redes sociais?

Não. O Highrise usa a associação para iniciar a tua sessão e não publica nada em teu nome.

Continuas com problemas?

Se um início de sessão associado abrir a conta errada ou não encontrar a tua, consulta Como inicio sessão na minha conta Highrise?

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