К основному содержимому

Оплата в приложении или в веб-магазине Highrise

Как работает веб-магазин Highrise на highrise.game/shop, чем он отличается от покупок в приложении и где найти чек.

Gold и предложения можно купить в приложении Highrise или в веб-магазине Highrise на https://highrise.game/shop. В обоих случаях покупки зачисляются на один и тот же аккаунт. У веб-магазина есть свои предложения и бонусы, а платежи в нём обрабатывает платёжный партнёр, а не Apple, Google Play или Steam.

Как купить в веб-магазине?

  1. Откройте https://highrise.game/shop в браузере и войдите в свой аккаунт Highrise.

  2. Добавьте предложения в корзину и нажмите Оформить заказ.

  3. Оплатите на странице оформления заказа. Покупка появится в вашем аккаунте после подтверждения платежа, что может занять несколько минут, а после обработки вы получите письмо.

Перед оформлением заказа убедитесь, что вошли в тот аккаунт, на который хотите получить покупку.

Чем отличается веб-магазин?

  • Предложения только на сайте: некоторые предложения из раздела Спецпредложения магазина продаются только в веб-магазине.

  • Бонусные очки магазина: каждая покупка в веб-магазине приносит очки для следующего бонуса магазина.

  • Бонусы корзины: дополнительные награды, которые вы получаете при оформлении заказа.

Можно ли купить Gold в версии для Steam?

Сейчас нет. Покупки в версии Highrise для Steam отключены, и в магазине может появиться сообщение «Purchases are temporarily unavailable while we perform maintenance.» Вместо этого покупайте в веб-магазине на https://highrise.game/shop, войдя в тот же аккаунт. Покупки, уже совершённые в Steam, остаются на вашем аккаунте.

Почему кнопка «Купить» в приложении открыла веб-страницу?

Когда вы покупаете набор Gold в приложении, Highrise может сначала предложить перейти в веб-магазин, где к каждой покупке добавляются дополнительные преимущества. Нажмите Или используйте покупку в приложении, чтобы вместо этого оплатить через Apple или Google Play.

В версиях для Windows и macOS, скачанных с highrise.game, оплаты в приложении нет, поэтому раздел Gold в магазине всегда открывает веб-магазин.

Некоторые игроки в США на iPhone, iPad или в версии из Mac App Store могут увидеть в приложении вариант оплаты через сайт. У наборов с этим вариантом может отображаться Купить напрямую с ценой, а некоторые включают Бонусное Gold в веб-магазине, которое вы получаете только при оплате на сайте. Нажмите Оплатить в приложении, если предпочитаете оплатить через Apple. Продолжайте на странице оформления заказа, только если вы сами начали покупку.

Где мой чек?

  • Веб-магазин: платёжный партнёр присылает чек по электронной почте, а на странице оформления заказа указан Invoice ID.

  • Apple, Google Play или Steam: в истории покупок этого магазина. См. Как узнать, сколько я потратил в Highrise?

Моя покупка на сайте не пришла

См. Я оплатил Gold или набор, но не получил их. При обращении в поддержку приложите письмо с чеком.

Можно ли вернуть средства за покупку на сайте?

Покупки в веб-магазине подчиняются Политике возврата Highrise и условиям платёжного партнёра. См. Как запросить возврат средств?

Highrise+ нельзя купить в веб-магазине. См. Что такое Highrise+?

Нашли ответ на свой вопрос?