ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

จะเกิดอะไรขึ้นกับเซลฟีและบัตรประจำตัวของฉันเมื่อยืนยันอายุ?

ใครเป็นผู้ประมวลผลรูปภาพที่ใช้ยืนยันของคุณ Highrise เก็บข้อมูลอะไรไว้ และข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้นานเท่าใด

เซลฟีและบัตรประจำตัวของคุณจะถูกส่งไปยัง Persona ซึ่งเป็นผู้ให้บริการที่ดำเนินการยืนยันอายุให้ Highrise โดย Highrise ไม่ได้รับหรือจัดเก็บข้อมูลชีวมิติของคุณ และ Persona จะลบข้อมูลดังกล่าวภายใน 30 วัน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น Highrise จะเก็บผลการตรวจสอบไว้

ใครเห็นเซลฟีและบัตรประจำตัวของฉันบ้าง?

Persona ประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อยืนยันอายุของคุณ ในฝั่ง Highrise มีเพียงเจ้าหน้าที่จำนวนจำกัดมากเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลการยืนยันที่ส่งมาได้ และเข้าถึงเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดเท่านั้น

Highrise เก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง?

ผลลัพธ์ของการยืนยันของคุณ เช่น:

  • วันเกิดจากบัตรประจำตัวของคุณ ซึ่งจะกลายเป็นวันเกิดของบัญชีคุณ

  • อายุโดยประมาณจากเซลฟีของคุณ

  • การตรวจสอบแต่ละขั้นผ่านหรือไม่ และบันทึกความพยายามของคุณ เพื่อให้ฝ่ายซัพพอร์ตช่วยได้หากเกิดปัญหา

วันเกิดของคุณจะไม่แสดงให้ผู้เล่นคนอื่นเห็น หากคุณยืนยันอายุ 18+ แล้ว ตรา ยืนยันอายุแล้ว 18+ บนโปรไฟล์ของคุณจะแสดงให้ผู้อื่นเห็น

ข้อมูลชีวมิติของฉันถูกเก็บไว้นานเท่าใด?

Persona จะลบข้อมูลภายใน 30 วันหลังจากเก็บรวบรวม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น เช่น เนื่องจากหมายค้นหรือหมายเรียก หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

ฉันควรส่งบัตรประจำตัวให้ฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อให้เร็วขึ้นหรือไม่?

ไม่ควร ส่งเซลฟีและบัตรประจำตัวบนหน้าจอยืนยันเท่านั้น ฝ่ายซัพพอร์ตไม่สามารถใช้รูปบัตรประจำตัวที่ส่งมาในแชทได้ และการโพสต์ในแชทจะทำให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเปิดเผย

ฉันอ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่ไหน?

ฉันควรติดต่อใครเกี่ยวกับข้อมูลของฉัน?

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือต้องการขอให้ลบข้อมูล ให้ใช้ช่องทางติดต่อใน นโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการยืนยันที่ค้างอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตจากแอป (การตั้งค่า แล้วเลือก ศูนย์ช่วยเหลือ)

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม