ตัวเลขทั้งสามรายการบนโปรไฟล์ของคุณวัดสิ่งที่แตกต่างกัน จึงแทบไม่เคยเท่ากัน กำลังติดตาม คือทุกคนที่คุณติดตาม ผู้ติดตาม คือทุกคนที่ติดตามคุณ และ เพื่อน คือเฉพาะผู้เล่นที่ติดตามคุณและคุณติดตามกลับ สำหรับวิธีการทำงานของการติดตาม ดูที่ เพื่อนและผู้ติดตามทำงานอย่างไร?
ทำไมจำนวนกำลังติดตามของฉันจึงมากกว่าจำนวนเพื่อน?
ผู้เล่นบางคนที่คุณติดตามไม่ได้ติดตามคุณกลับ พวกเขาจะนับรวมใน กำลังติดตาม แต่ไม่นับเป็น เพื่อน ในทางกลับกันก็เช่นกัน ผู้ติดตามที่คุณยังไม่ได้ติดตามกลับจะไม่นับเป็น เพื่อน
ทำไมจำนวนของฉันจึงไม่เพิ่มขึ้นเมื่อฉันติดตามใครบางคน?
หากโพสต์ของผู้เล่นคนนั้นเป็นแบบส่วนตัว การติดตามจะเป็นการส่งคำขอติดตามแทน และจะนับเมื่อผู้นั้นยอมรับคำขอแล้วเท่านั้น ดูที่ ฉันจะตั้งโปรไฟล์เป็นส่วนตัวได้อย่างไร?
ทำไมจำนวนผู้ติดตามของฉันจึงลดลง?
เหตุผลที่พบบ่อย:
มีคนเลิกติดตามคุณ
คุณนำผู้ติดตามออก
ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งบล็อกอีกฝ่าย ซึ่งจะลบการติดตามทั้งสองทาง
ฉันซ่อนตัวเลขเหล่านี้ได้หรือไม่?
ไม่ได้ ตัวเลขเหล่านี้จะแสดงบนโปรไฟล์ของคุณเสมอ
มีคนอยู่ในจำนวนของฉันแต่ฉันหาไม่เจอ ทำอย่างไรดี?
เลื่อนดูรายการทั้งหมดบนโปรไฟล์ของคุณ (เพื่อน ผู้ติดตาม หรือ กำลังติดตาม) เพื่อหาบัญชีนั้น
ปิดแล้วเปิดแอปใหม่ จากนั้นตรวจสอบอีกครั้ง
หากตัวเลขยังไม่ตรงกับรายชื่อในรายการ ฝ่ายซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบได้ ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตจาก ศูนย์ช่วยเหลือ ในเมนูแอป และแจ้ง:
ชื่อผู้ใช้ของคุณ
ตัวเลขใดที่ดูไม่ถูกต้อง และตัวเลขที่คุณคาดไว้
ภาพหน้าจอโปรไฟล์ของคุณที่แสดงตัวเลข
ฝ่ายซัพพอร์ตสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณและส่งเรื่องต่อให้ทีมหากมีสิ่งที่ต้องแก้ไข