ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

จะรายงานผู้เล่นหรือเนื้อหาได้อย่างไร?

ที่ที่จะพบตัวเลือกรายงานสำหรับผู้เล่น ข้อความ โพสต์ ห้อง และเสียงพูด ควรเลือกเหตุผลใด และเมื่อใดที่ควรติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตแทน

ใช้ตัวเลือกรายงานในแอปตรงจุดที่เกิดปัญหา การรายงานข้อความ โพสต์ หรือโปรไฟล์นั้นโดยตรงจะให้บริบทที่ทีมความปลอดภัยต้องการ และผู้เล่นจะไม่ได้รับแจ้งว่าใครเป็นผู้รายงาน

จะรายงานใครสักคนในห้องได้อย่างไร?

  1. แตะอวตารของผู้เล่นเพื่อเปิดมินิโปรไฟล์

  2. แตะไอคอนธงที่มุมขวาบน

  3. แตะ รายงานโปรไฟล์ผู้ใช้ แล้วเลือกเหตุผล หากพวกเขาใช้เสียงพูด คุณเลือก รายงานกิจกรรมเสียงของผู้ใช้ แทนได้

จะรายงานข้อความแชทได้อย่างไร?

แตะค้างที่ข้อความในแชทของห้อง แล้วแตะ รายงานแชท

จะรายงานข้อความส่วนตัวหรือแชทกลุ่มได้อย่างไร?

เปิดการสนทนาในกล่องข้อความ แตะค้างที่ข้อความ แล้วแตะ รายงาน หากต้องการรายงานการสนทนาทั้งหมด ให้แตะไอคอนข้อมูลที่ด้านบน จากนั้นแตะไอคอน "..." แล้วแตะ รายงานการสนทนา

จะรายงานโพสต์หรือความคิดเห็นได้อย่างไร?

สำหรับโพสต์ ให้แตะไอคอน "..." บนโพสต์ แล้วแตะ รายงาน สำหรับความคิดเห็น ให้แตะค้างที่ความคิดเห็น แล้วแตะ รายงาน

จะรายงานโปรไฟล์ ชื่อผู้ใช้ หรือประวัติได้อย่างไร?

เปิดโปรไฟล์ของผู้เล่นแล้วแตะไอคอน "..." ที่มุมขวาบน (หรือในห้อง ให้แตะไอคอนธงบนมินิโปรไฟล์) แตะ รายงานโปรไฟล์ผู้ใช้ แล้วเลือกเหตุผล เช่น ชื่อผู้ใช้ไม่เหมาะสม ประวัติโปรไฟล์ไม่เหมาะสม แอบอ้างเป็นผู้อื่น หรือ อาจอายุต่ำกว่า 13 ปี

จะรายงานห้อง เวิลด์ การโทร หรือทิปได้อย่างไร?

  • ห้อง: เปิดข้อมูลของห้องแล้วแตะ รายงานห้อง

  • เวิลด์: แตะไอคอนธงที่ด้านบนของหน้าเวิลด์

  • การโทร: เปิดตัวเลือกการโทรแล้วแตะ รายงานการโทร

  • ข้อความทิป: ในโถทิปของห้อง แตะค้างที่ข้อความในทิปล่าสุดแล้วแตะ รายงาน

ควรเลือกเหตุผลใด?

เลือกเหตุผลที่ใกล้เคียงที่สุด: ความรุนแรงที่โจ่งแจ้ง การทำร้ายตัวเอง การกลั่นแกล้งและการคุกคาม ถ้อยคำแสดงความเกลียดชัง กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ภาพเปลือยหรือสื่อลามก การฉ้อโกงและการหลอกลวง ความปลอดภัยของผู้เยาว์ หรือ อื่นๆ การรายงานข้อความตัวอักษรและการสนทนาในกล่องข้อความไม่มีตัวเลือก อื่นๆ ดังนั้นให้เลือกเหตุผลเฉพาะที่ใกล้เคียงที่สุด ทุกการรายงานจะขอให้คุณอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้น เขียนเป็นประโยคที่สมบูรณ์: คำอธิบายที่สั้นมากจะถูกปฏิเสธพร้อมข้อความ "Please provide more details."

เมื่อใดที่ควรติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตด้วย?

รายงานในแอปก่อน จากนั้น ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต จาก การตั้งค่า > ศูนย์ช่วยเหลือ หากการรายงานเกี่ยวกับ:

  • ความปลอดภัยของเด็ก เช่น ผู้ใหญ่ขอรูปภาพหรือแชทเรื่องทางเพศจากผู้ที่น่าจะเป็นผู้เยาว์

  • เนื้อหาทางเพศที่รุนแรงหรือการคุกคามทางเพศ

  • ถ้อยคำแสดงความเกลียดชังขั้นรุนแรงที่มุ่งเป้าไปที่กลุ่มที่ได้รับการคุ้มครอง

  • มีคนบอกว่าตั้งใจจะทำร้ายตัวเอง

ระบุชื่อผู้ใช้ของผู้เล่น สิ่งที่เกิดขึ้น สถานที่และเวลา อย่าบันทึกหรือส่งภาพทางเพศหรือสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์: ให้อธิบายและบอกว่าเกิดขึ้นที่ไหน กลโกงและการรายงานอื่นๆ จะดำเนินการผ่านการรายงานในแอปเท่านั้น

ถ้ามีคนตกอยู่ในอันตรายล่ะ?

หากมีใครตกอยู่ในอันตรายเฉพาะหน้า ให้ติดต่อหน่วยบริการฉุกเฉินในพื้นที่ก่อน สำหรับแหล่งความช่วยเหลือ ดู เฮ้ คุณโอเคไหม?

จะเกิดอะไรขึ้นต่อไป?

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม