ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ทำไมฉันไม่ได้ยินเพลงในห้อง?

ขั้นตอนตรวจสอบทีละขั้นเมื่อเพลงหรือวิทยุในห้องเงียบสำหรับคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเพลงถูกปิดเสียงหรือระดับเสียงเป็นศูนย์ในฝั่งของคุณ หรือห้องไม่ได้เปิดสถานีใดอยู่เลย ทำตามการตรวจสอบด้านล่างตามลำดับ ผู้เล่นส่วนใหญ่แก้ปัญหาได้ภายในขั้นตอนที่ 2 หรือขั้นตอนที่ 4

1. มีสถานีเปิดอยู่จริงหรือไม่?

เปิดแผงข้อมูลของห้องและดูที่ตัวควบคุมวิทยุ หากขึ้นว่า ปิดวิทยุ แสดงว่าไม่ได้ตั้งสถานีไว้ จึงไม่มีอะไรให้ฟัง หากตัวควบคุมดูจางลงแต่แสดงชื่อสถานี แสดงว่าเพลงถูกปิดเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ (ดูขั้นตอนที่ 2) เฉพาะเจ้าของห้อง (หรือหัวหน้าครูว์ในห้องของครูว์) เท่านั้นที่ตั้งสถานีได้ ในเวิลด์ ผู้สร้างจะเป็นผู้ตัดสินใจว่ามีวิทยุหรือไม่

2. เพลงถูกปิดเสียงสำหรับคุณหรือไม่?

สถานีอาจกำลังเล่นสำหรับทุกคน ขณะที่เพลงถูกปิดเสียงบนอุปกรณ์ของคุณ

  1. แตะตัวควบคุมวิทยุในแผงข้อมูลของห้อง สำหรับผู้เยี่ยมชม การแตะนี้จะเปิดเพลงกลับมาหากคุณปิดเสียงไว้ หากคุณเป็นผู้จัดการวิทยุ ให้ตรวจสอบว่า ปิดเสียงสำหรับฉัน ปิดอยู่ในหน้าจอ สถานีวิทยุ

  2. เปิด การตั้งค่าเสียง และเพิ่ม ระดับเสียงเพลง ให้มากกว่าศูนย์

การปิดเสียงผ่านวิธีใดก็ตามเหล่านี้จะตั้ง ระดับเสียงเพลง ของคุณเป็นศูนย์ทุกที่ใน Highrise ดังนั้นการแตะเพียงครั้งเดียวในห้องที่เคยเข้าอาจทำให้ทุกห้องเงียบ

3. ระดับเสียงอุปกรณ์และโหมดเงียบของคุณปกติหรือไม่?

เพิ่มระดับเสียงสื่อของอุปกรณ์ ปิดโหมดเงียบหรือโหมดปิดเสียงเรียกเข้า และยกเลิกการเชื่อมต่อหูฟัง Bluetooth ที่คุณไม่ได้ใช้ บนคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบอุปกรณ์เอาต์พุตเสียงของระบบ

4. การออกแล้วเข้าห้องใหม่ช่วยได้ไหม?

บางสถานีจะเริ่มเล่นหลังจากที่คุณเข้าห้องใหม่เท่านั้น และสตรีมที่หลุดแล้วเชื่อมต่อใหม่อาจยังเงียบจนกว่าคุณจะเข้าร่วมใหม่ ออกจากห้อง รอสักครู่ แล้วเข้าร่วมอีกครั้ง

5. มีคนกำลังพูดในแชทเสียงหรือไม่?

เมื่อมีคนพูดในแชทเสียง เพลงจะถูกลดเสียงลงเพื่อให้คุณได้ยินพวกเขา และเสียงจะกลับมาดังขึ้นเมื่อพวกเขาหยุดพูด

6. สถานีเองล่มอยู่หรือไม่?

สถานีวิทยุอินเทอร์เน็ตออฟไลน์ได้เป็นบางครั้ง หากคุณเห็น "เกิดปัญหาในการเล่นสถานีวิทยุ" แสดงว่าตอนนี้ไม่สามารถเข้าถึงสถานีได้ ขอให้เจ้าของห้องเลือกสถานีอื่น เจ้าของห้องทดสอบได้โดยการลองฟังสถานีตัวอย่างจากรายการสถานี

7. Highrise เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่?

ติดตั้ง Highrise เวอร์ชันล่าสุดจากร้านแอปของคุณ จากนั้นปิดแอปให้สนิทแล้วเปิดใหม่

ยังเงียบอยู่ใช่ไหม?

หากเพลงเงียบในทุกห้องแม้จะเพิ่มระดับเสียงและมีสถานีที่เปิดอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตผ่าน จะติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้อย่างไร? และระบุ:

  • รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปของคุณ

  • ชื่อห้องและชื่อสถานีที่แสดงในห้อง

  • ผู้เล่นคนอื่นในห้องเดียวกันได้ยินเพลงหรือไม่

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม